Windows Defenderの更新と再起動に関するトラブル
- PCの再起動ができず、Windows Defenderの更新が繰り返し失敗しています。
- 再起動を試みても画面が変わらず、10時間以上経っても起動しません。
- ウイルスバスターやDefenderの設定を見直しても解決しません。どうすればいいでしょうか？
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再起動しています、画面から再起動しない
PCについて教えてください。 Lavie LL750/Rを使っています。 Win10 Home 64bit windows updateを行ったら以下のように出ております↓ 【Windows Defender の定義の更新 – KB2267602 (定義 1.211.2551.0) インストールしています。】 【Windows 10 Home、バージョン 1511、10586 にアップグレード 再起動が必要です】 これらは失敗を繰り返しており、また再起動に関しても 一度、再起動が始まると、何時間経っても起動しません。 （ずっと”再起動しています”の画面から10時間以上たっても変わりませんでした） そこで一度、電源を強制的に（パワーボタンの長押し）切ってみますが そのあとも「NEC」の画面が出た直後に また同じように再起動しています・・・の画面が出てしまいます。 少し調べてみたらWindows Defenderに関するもので 通知の問題なので無視しておけばよい、と言うものがありましたが 毎日、電源を入れると再起動しています画面が出て 初期したらいいかなと思い、F2押したりしてみますが すると今後度は通常の起動画面が出て来ます。 当方はウイルスバスターを使用しており、Defenderの通知も切っておりますが・・・ 「再起動しています」と出て何時間も起動しないのを放置するわけにもいかないですし 電源を切ってばかりいるのもどうかと思うので （当方はその方法しか知らないので、そうしてしまっているのですが） どうしたらいいものなのでしょうか？ 何か対処法がありましたらお教えください。お願いします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
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ウイルスバスターが入っているとの事 Windows Defenderを無効にするではいかがでしょう 強制終了（電源の長押し）はHDDにとって良くありませんので 極力やめましょう（最後の手段としてください） 参考下記 http://windows-sousa.com/2015/07/23/post-121/3/
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