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A4用紙を印刷できない!PX-5800のトラブル解決方法とは?
- PX-5800を愛用していますが、A4用紙を印刷する際にトラブルが発生しています。
- 用紙がセットされていないというエラーが表示され、用紙を送ってしまうが直後に排出されてしまいます。
- このトラブルが数週間も続いており、解決方法を教えていただきたいです。
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- zazako
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お礼
高齢者に親切なご連絡ありがとうございました。 ハガキもA4も背面のオートシートフィーダーからです。 溜まった仕事の消化のため、A4をプリントの際「用紙がありません」のメッセージが出たことを確認して、1.再度用紙をセットしてから操作パネルの下向き▽の用紙送りボタンを押したら、印刷ができるようになりました。2.1ページごとに同じ動作を行えばうまくいくことが分かりました。3.とりあえず、遅れた仕事を挽回してから、ご指導いただいたA4以外のサイズ(B5、B4、A3、A2)でもテストするつもりです。 最後は、検知のセンサーの不良・誤動作の修理を依頼することになるかと思います。 PX-5800は平成28年3月でサービス打ち切りとの連絡もあり、1月には修理をと考えています。 ご指導ありがとうございました。