WindowsLiveメールのサポート先
- WindowsLiveメールのメール送受信トラブルの解決方法やサポート先について、詳しく教えてください。
- WindowsLiveメールのサポート先の問い合わせ方法やメーカーによるサポートの違いについて教えてください。
- WindowsLiveメールのメール送受信トラブルに関して、PC-DA770CABを使用している場合の問い合わせ方法を教えてください。
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WindowsLiveメールのサポート先
WindowsLiveメールのサポート先はMicrosoftに問い合わせればいいのでしょうか。 メーカーによってサポートしてくれたり、してくれなかったり。 メール送受信が不調で困ってますが、どこに問い合わせすればよいのか解らず途方に暮れています。 PC-DA770CABを使用しています。Windowsは10です。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です
- tannaru_jimuin
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質問者が選んだベストアンサー
契約されているプロバイダー（インターネット接続業者）には相談されましたか？ まだなら、いちど問い合わせてみてはいかがでしょうか？
その他の回答 (2)
- te2kun
- ベストアンサー率37% (4557/12166)
WindowsLiveメールは、Windows OSの標準にはついていないもの。 でも、この商品ばかりはサポート元が異なる場合もあります。 プリインストールされていた場合だと、OEMメーカーサポートになりますから、PCメーカー Windowsの標準状態でご自身でダウンロードしたなら、マイクロソフトのサポートとなります
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
カスタマーサービスはあるようですが、 （カスタマー サービス電話番号） https://support.microsoft.com/ja-jp/gp/customer-service-phone-numbers/ja-jp Window、Microsoft Office などの製品のことは、一般ユーザーを対象としたフォーラムの「Microsoftコミュニティ」で質問することを奨めていると思います。 https://www.microsoft.com/ja-jp/communities/forums/default.aspx （Microsoftコミュニティ） http://answers.microsoft.com/ja-jp?auth=1 なお、ここでも、Liveメールの不具合のことでしたら、内容によっては解決策が得られるかも知れないですし、また、取り敢えず、ThunderbirdやOffice OutlookなどのWindows Liveメール以外のメールソフトに、同じアカウントを設定して送受信できるようにすることを考えてみたらいかがですか。
お礼
ありがとうございます。 マイクロソフトのカスタマーサービスには、以前電話したことがあるのですが、パソコンメーカーで相談するように言われ、まともに相手をしてもらなかったことがあり、躊躇していました。プロバイダーに相談してみようと思います。
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お礼
ありがとうございます。 早速プロバイダーにも電話してみたのですが、なかなか電話が繋がらないのです。日曜日だからでしょうか。また後で電話してみようと思います。