Ｗｅｂページの印刷が一部欠けて出力されてしまう

質問

印刷プレビューには表示されるのに、出力するとタイトルだけとか罫線内の文字だけ印刷されなかったりする。
引越しをしてプロバイダが変わったのも原因でしょうか？

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

五十嵐 正（@ohhTokyo）

[印刷設定] の画面で、下方の設定項目チェックマークの：ー

「」[背景をプリント]　と
「」[ヘッダとフッタをプリント]　に

チェックマークが入ってないと、画面に出ても印刷されない場合があるのかもしれません。型番が書いてなく不確かですが、古い機種ではあり得ると思います。

もう一つは、ウェブサイトが造られている画像構成(JPEGなどの画面方式)によっては、PC画面には出るのに、印刷設定の画面(プレビュー) では画像だけ出ない、ことがあります。

ほかの部分が正しく印刷されるのなら、プリンタドライバの破損ではなさそうです。

補足

ご指摘ありがとうございます。

プリンタはかなり古いと思います。EPSON　PX-101です。

Windows8の取り扱いもままならないので困り果てています。

印刷設定の画面にご指摘のチェックマークを入れる項目がみつからないのですが・・・

回答No.2

shintaro-2

>USB 印刷サポート は USB 3.0 で正しく動作しません。 未解決

何か、状況が複雑そうですね。

この手のものは手順を追って確認しないと、
何が原因なのか不明で対策が取れません。

USB3.0のポートにUSB2.0のケーブルをさして機器を接続しても
普通は動作するはずです。

ですので、
まずはプリンタドライバの再インストールから試してください。

１．プリンタのUSBケーブルを外す
２．PCのプリンタドライバの削除（デバイスとプリンタの画面で、プリンタアイコンを削除）
３．プリンタドライバのダウンロード・インストール
http://www.epson.jp/dl_soft/list/3855.htm

４．画面の指示に従ってプリンタの接続

これで成功すれば、プリンタドライバのインストールに失敗していたか、何か不具合があったということでしょう。

４で失敗する場合は、USBケーブルを接続する場所を変更してください。
変更して成功したら相性問題というやつかもしれません。

お礼

ありがとうございました。

残念ながら再インストールしても同じでした。
お手上げです。プリンタに問題があるかもしれません。
あきらめます。お世話様でした。

回答No.1

shintaro-2

＞印刷プレビューには表示されるのに、出力するとタイトルだけとか罫線内の文字だけ印刷されなかったりする。

文字が印刷されないのなら、
プリンタのノズルが詰まっていて、特定の色や一部のインクが出ていない
対策→ノズルチェックパターンの印刷→ヘッドクリーニング

文字しか印刷されないのなら、
webページのデザイン次第ですが
IEの場合は、ページ設定で
背景の色とイメージを印刷する　にチェックが入っていない

ことが考えられます。

>引越しをしてプロバイダが変わったのも原因でしょうか？

それは違います。

補足

早速のご回答ありがとうございます。

トラブルシューティングで検索してみたところ、

USB 印刷サポート は USB 3.0 で正しく動作しません。 未解決

USB 2.0 デバイスが USB 3.0 と互換性がない場合は、USB 2.0 ポートに接続すると、問題を解決できることがあります。
USB 印刷サポート は旧式の USB デバイスであるため、USB 3.0 で動作しない可能性があります

一部の USB 2.0 デバイスは USB 3.0 と互換性がありません。USB 2.0 ポートに接続すると、問題を解決できることがあります。

プリンターの問題 問題検出あり

EPSON PX-101 に問題がある可能性があります。Windows によって追加の手順が実行され、詳細なトラブルシューティングが行われます。

上記の問題が検出されました。
どのように対応すればよいでしょうか。