電話による、かかりつけ医院から、総合病院への紹介

質問

私（４１歳男）は去年、６月２０日頃の午後６時近く。

持病の定期受診を利用して、「４０歳の誕生日である、５月２７日。
初めて受けた、地元の市の特定健診との合同による、追加検診として、胸部レントゲン検査方式による、肺がん検診」を、委託先として受けた、かかりつけ内科医院で、院長先生から、特定健診と合わせて、肺がん検診の結果を、聞いた時です。

院長先生からは…

「肺がん検診を、担当してる、地元の市立病院の放射線科から、「正面に向かって、左の肺に少し、気になる影が映ってる為、ＣＴあって、紹介可能な総合病院の放射線科で、ＣＴ検査が必要」との結果が、戻って来てます。
近くにある、民間の○○病院の放射線科なら、紹介可能なので、今から電話連絡します。
予約出来る日時に、ＣＴ検査出来る様に手配して、必要な紹介状を書きますので、当日行って頂きますか？ 」的な内容で、結果説明を兼ねた指示を、受けました。

その後、院長先生は、紹介先の○○病院の放射線科に、電話連絡して、「予約可能な日時」を、確認してから、その日時で受診可能かを、私に打診して来ました。

当然、私は「打診された日時」は、受診可能だったので、その旨を、院長先生に返事して、正式に手配して貰いました。

因みに、紹介先の○○病院ですが、どの診療科目も、平日の午後は、「かかりつけ医院が、外来診察を開く、夕方になっても、当日の担当の医師が、勤務してる。
この為、看護師さん経由が多いが、担当の医師に連絡さえ付けば、かかりつけ医院の院長先生から、検査の予約だけにせよ、電話連絡による、患者さんの直接の紹介は、夕方でも受付する」体制を、取ってるそうです。

質問したいのは、ここから先に、なります。

私は、かかりつけ内科医院の院長先生が、紹介先の○○病院の放射線科と、電話で連絡取り合ってた時…

「かかりつけ医院で、総合病院の紹介先の診療科目へ、院長先生から直接、電話で紹介して貰う時。
受診したのが、午前の外来診察なら、大抵の総合病院なら、どの診療科目も、外来診療ある午前だけは、電話連絡すれば、連絡が付くのは分かる。

しかし、かかりつけ医院で受診したのが、午後と言うか、夕方の外来診察なら、紹介先の総合病院によっては、「今日は、午後の外来診察や検査が休みなので、担当の医師は不在」等で、連絡付かないと言うケース、結構あると 思う。
こんな時に、連絡したら、どの様に対応するのが、多いんだ…？」と、思いました。

因みに、私のＣＴ検査自体は、ほぼ予約の日時通りに受けて、後日「異常なし」と言う検査結果を、紹介元のかかりつけ内科医院で、確認する事が、出来ました。

そこで、質問したいのは…

「何かの病気やケガか、がんによる、専門的な治療や検査により、かかりつけ医院で、院長先生から紹介先の総合病院の診療科目へ、直接の電話連絡で、紹介して貰う。

連絡して貰ったのが、午後と言うか、夕方の外来診察の時間帯だが、紹介先が総合病院の診療科目だと、「今日は、外来診察と検査が、休みなので、担当医は居ない」等により、連絡が付かなかったとする。
この場合、後日の紹介になると思うが、どう言う方法で、紹介して貰う事になるのが、普通なのか？」に、なります。

回答No.2

noname#213740 · ベストアンサー

やや複雑な病気の場合、専門的な場合等に関するご質問ということでよろしいのでしょうか。

　一般的なお答えとなるかも知れませんが、現在は各地域の医師会ごとに「病院診療所連携システム」という役割分担の制度があります。すなわち、開業医は地域の患者さんを最初に診る、プライマリーケアという位置付けにあります。
　そして、専門病院での検査や治療が必要と判断した場合には、病院に電話やＦＡＸ等で連絡し、専門医の予約をとれるのです。

　これは、医師会のシステムで、開業医には大きな病院の専門医リストが回っていますし、病院には開業医のリストが揃っているのです。

　このため、開業医は夕方でも大きい専門病院の担当係に連絡すれば、専門医の予約状況が確認でき、その場で予約をとることも可能なのです。
　旅行会社でホテルの空き室を確保することに似ています。
　病院の担当係は該当の専門医に予約が入ったことを伝えるので、リアルタイムの必要はありません。

　このように通常は当該医師が居なくとも予約はとれるのですが、医師の都合や何らかの事情によりその場で予約が確認できない場合は、後日電話連絡等の方法で患者に知らせることになります。

　紹介状や病歴等を開業医から病院に送付する場合もあるようです。

お礼

回答、有難うございます。

「ホテルによる、予約方法に例えて、分かり易く且つ、詳しく説明されたので、ＢＡにしたい」と、思います。

又、質問した時は、よろしくお願い致します…。

補足

回答、有難うございます。

今回は、「かかりつけ医院で、午後と言うか、夕方の外来診察の時間帯に、受診した時。
１つだけにせよ、何かの病気で、治療か検査して貰うのに、紹介して貰う総合病院で、担当してる（と思われる）診療科目に、電話で、急遽紹介して貰う事に、なったとする。
その場合、連絡を取った、担当の診療科目が、「電話した日又は、夕方の時間帯では、外来診察は休みか、既に終わっていて、不在だった」等、担当医の先生に連絡取れなかったら、一般的にどの様に、紹介して貰えるのか？」と、言う意味で質問しました。

今回は、「肺がんと言う、１つの病気かがんによる、ＣＴ検査」で、質問しました。

ですが、基本的には、こちらの回答の最初の部分も、「複数の病気を、患ってた時、紹介して貰うとなって、連絡取れない時は、どうなのか？」と言う意味で、少し気になってたので、間違い無いです。
見抜いて頂き、有難うございます…。

回答No.3

unknownname

今回のケースでは「外来受診」ではなく、検査の依頼だけという事でしょうか。
検査の場合には、外来で診察をしてなくても「検査だけをしている」という
ケースがあります。あるいは、午後と午前中の診療時間の間の休み時間でも
検査をしているケースがあります。
放射線科の場合は「検査をするのは放射線技師」です。そして検査依頼を受ける
のはこの、放射線技師のケースが多く、医師ではありません。技師が撮った写真を、
放射線科の「医師」が読んで、レポートとして提出します。ですので、検査だけ
を依頼した場合は「担当医が居なくても、検査依頼は出来る」という事になります。
放射線技師は診療時間中は、受付をしています。

また総合病院によっては、受付事務なり看護師が、患者さんの予約のコントロール
をしている所もあります。そういうケースでは、受付で「受診予約」だけをとる
ことが出来ます。いちいち全部、医者が管理することは出来ませんので
（時間が無い）そういうシステムをとっていることは多いです。その場合は
単に「予約が先に延びる」だけです。

補足

回答、有難うございます。

今回、「かかりつけ医院で、午後と言うか、 夕方の外来診察の時に、「一応、電話連絡は午後も出来る、外来診察か、精密検査で、紹介して貰う総合病院の紹介先の診療科目」へ、連絡して貰ったら、「当日は、外来診察休みの為、担当医は不在」等、 連絡付かないなら、一般的にはどうなるか？」の意味で、質問しました。

因みに、問題の電話での紹介ですが、紹介元のかかりつけ内科医院で、診察室のイスに、私が座ってる前で、院長先生が連絡してたのが見えていて、会話内容から、紹介先の総合病院の放射線科側は、「看護師さん経由で、専門医の先生が、直接対応してた」模様です。

因みに、件のかかりつけ内科医院の院長先生ですが、紹介先である問題の総合病院には、同じ診療科目の専門医にせよ、知合いの医師が結構居る、そうです。

この為、「紹介する医師が、知合いであれば、出勤してるなら、一応は看護師さん経由だが、 電話した時、紹介する医師を、直接 呼び出す」そうです、

回答No.1

maiko0318

うちの場合は、土曜日で先方が休みだったので、
月曜日に予約をとってもらいました。

ご質問にある内容ですが、予約は医師がしていることもありましょうが、
受付が空いていればいいのではないでしょうか？

歯医者なんかの予約は医師でなく、受付がしますよね。