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VAIO Careのエラー

VAIO Careから[VAIOのソフトウェア]-[ソフトウェア/ドライバのアップデート]を選択すると「SelfHealUpdateは動作を停止しました」とエラーが発生しています。 カスタマーセンターに問い合わせてみても再インストールしろ、PCを初期化しろとの繰り返しで全く原因調査いただけない状況です。 同様の現象が出ている方はいないでしょうか？ 型：VPCEH1AJ（2011年06月発売） OS：Win7 SP1 VAIO Care：8.4.307161 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

noname#211423
noname#211423

みんなの回答

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.1

下記VAIOのサイトでWindous7で2011年９月以前の・・・をクリックして実行されて見てください。 http://qa.support.sony.jp/solution/S1006171077494/

noname#211423
質問者

補足

このサイトで再インストールやリカバリーを行っていますが改善していない状況です。

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