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NW-A856の5年ワイド保障について知りたい
- ソニー製ウオークマンNW-A856を所有していますが、バッテリーが弱ってきています。
- 購入時に5年保障をつけていましたが、バッテリーは対象外だったようです。
- バッテリー交換は有償になりそうですが、5年ワイド保障の証明方法を教えてください。
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お礼
ご返答ありがとうございます。ワイド保険料金も新品購入時にしっかり支払っているのでデータは残っていると思います。最初に電池交換のため修理依頼したときに集配者さんに手渡したのですが、その後還ってきた記憶が全くありません。製品にも添付されていませんでした。サポートにこの事を相談してみます。ありがとうございました。