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起動できません

インターネット中にフリーズし、強制終了すると立ち上げたときエラーメッセージが出ます。 自動修復もセーフモードもできません。 次は何をしたらよいでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

ブラウザがIEだと思いますが、リセットは試してみましたか？ （インターネット閲覧中、Internet Explorerがフリーズする ） http://flets-w.com/point-otoku/knowledge/browser/browser12.html （Internet Explorer 11が正常に動作しない場合の対処方法） http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015895 あと、Google ChromeやFirefoxなどの他のブラウザでも同じ状況でしょうか？

  • kamikami30
  • ベストアンサー率24% (812/3335)
回答No.1

次は状況を正確に伝えてください。 1.エラーメッセージが出たなら、エラーメッセージについて一語一句間違えないよう正確に質問に記述する。 2.ノートパソコンについて詳細を記述する。最低限型番を正確に書きましょう。 これが難しいと感じるなら、次は掲示板で解決しようとせずに、メーカーサポートに電話で問い合わせたり、知人や有償のサービスを利用して、自宅に来て対処してもらうと良いですよ。

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