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DELLパソコンの購入後に起こった問題と対策
- NECのヴィスタからDELL Inspiron 3647に買換えた際に、niftyのホームページを使用するとマカフィーが保護されていないと表示される問題が発生しました。現在は手動で注意を削除しています。
- 以前はトレンドマイクロのウィルスバスタークラウドを使用していましたが、購入したDELLパソコンにも同時に使用することは可能でしょうか？
- 購入したDELLパソコンにはWindows 8がインストールされていますが、なぜ古いのか、新品なのになぜインストールが必要なのか理解できません。
- akinoha41
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その他の回答 (8)
- aotyu
- ベストアンサー率32% (131/399)
No6の回答者です。Win８．１でアップロード要求がきたのでしたら８．１．．の更新プログラムの追加です。XP時代はあまり更新プログラムは頻繁になかったのですが７以降かなりの頻度と種類ででているようです。種類というのはシステムのみでなくハードウェアドライバーも含めたものもあるという意味です。
お礼
有難うございます。更新いたしました。
- aki43
- ベストアンサー率19% (910/4730)
- aotyu
- ベストアンサー率32% (131/399)
操作手順から考えると初めに（３）に対応して下さい。現在Win8→ Win8.1です。セキュリティ上の改善もありますので対応した方が賢明だと思われます。次に（２）ですがインストールする前にマカフィーを削除する必要があります。セキュリティソフトは同時に2種類あるとシステムエラーなどPC動作が安定しません。マカフィーはお試し版のようなので不要です。アンインストール後 必ず再起動してウィルスバスターをインストールして下さい。そうすれば（１）の問題も解決すると思われます。現在使用のブラウザのホームページ設定を変更すれば良いと思います。
補足
購入した時から8.1です。 今、このページ右上にもWindows8 更新 簡単クリックでドライバーの更新 無料ダウンロウドを今すぐ開始と 出ています。 たった1か月なのにそんなに古いの？？？
まずマカフィーはいりません。アンインストールしてください。 自ずと(1)はクリアです。 (2)どうぞマカフィーをアンインストールしてから入れてください。 (3)Windows8は無料で8.1にアップデートできます。 8.1へのアップデートを促しているのでしょう。 Windowsストアからできます。
お礼
有難うございます
補足
購入時からWindows 8.1です
- 鬼瓦権造（@tatubon-chan）
- ベストアンサー率25% (3/12)
＞＞両方同時で、使って大丈夫でしょうか？？？ という事ですが、セキュリティーソフトは基本１台に一つです。 トレンドマイクロで良いと思いますよ。１シリアルで３台までインストールできますし。 安い買い方考えてみてください。（Aｍazonとか）
お礼
有難うございます
補足
セキュリティーソフトを、新しいＰＣに入ってるマカフィー（１年間無料使用）と 旧ＰＣで契約中のウィルスバスタークラウド（契約残１年半あり）を同時に 使用で不都合は、ないのでしょうかという心配でした。 でも無料のマカフィーは、削除することにします。
- MuntiBBA001
- ベストアンサー率12% (217/1794)
(1)niftyのホームページを使い続けたい (2)ウィルスバスターを入れたい ウィルスバスターではNiftyは使えてたんですよね？ であればウィルスバスターはいれたら問題解決ですね。 ウィルスバスターのサイトからクライアントダウンロードして 契約番号を入れれば良いでしょう。 (3)なぜ？Windows 8なのか？ なぜ古いのか？ 理解できません これは8.1にしてくださいということですか？ マイクロソフトが推奨しているからです。
お礼
有難うございます
補足
購入した27.4.28から Windows8.1です
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3647)
1.そのアドレスをセキュリティソフトに登録すればいいだけです。 2.セキュリティソフトは、ひとつだけ入れたほうがいい。
お礼
有賀とうございます
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