パソコンがフリーズする原因と対処方法

質問

• パソコンがフリーズしてしまい、不便を感じていませんか？原因はさまざまですが、放電やBIOSの初期化、最新のドライバーのインストールなどを行うことで解消できる場合があります。
• システムの復元ができない場合、ディスクでパソコンのハード面をチェックしてみましょう。しかし、CPU使用率や物理メモリの使用量が正常範囲内であることを確認してください。
• パソコンのフリーズはマウスは動くがタスクやページの更新が待機中になるという症状がよく見られます。パソコン起動後30分ほどでフリーズしてしまう場合、問題が深刻化している可能性があります。

回答No.4

yusdwd

こんにちはkarakanchan さん、

記載したスペックと行ったトラブルシューティングを見ればフリーズ状態は避けられるはずなのに、今でも起こっているなんて奇妙ですね。

そもそもフリーズ状態となる原因は様々ありますが、ここで私はまだ行っていないトラブルシューティングとその理由を述べます。

1）アンチウィルスのスキャンを実行する
―フリーズのひとつの原因はウィルスやマルウェアによる妨害です。ウィルスやマルウェアが見つかっ た場合は直ぐに消しておきましょう。
2）PC内を掃除し、ケーブル等の状態を確認する。
―これはPC加熱によるフリーズを状況を防ぐためです。PCタワーを開き中を掃除してください。空調 がよくなっているを確認してください。
―また、ケーブル等など調べて、ケーブルに傷があるかどうかを調べてください。あれば、そのケーブ ルを取り替えましょう。
―そして、PC内のファンが機能していることを確認してください。機能していなければPCに熱を加え ますので取り替えましょう。

今のところ私が思いつくのはこの追加の2つですね。お試しください。

良い結果が得られるように祈っています。よろしくお願いします。