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sophos Anti-Virusの問題がありまし

sophos Anti-VirusをMacbookに入れて利用しております。 最近、仕事のメールアドレスに対してのメールへ脅威を検出しましたが多かったため、既読済みのものを全て削除しました。 すると、それから脅威を検出しましたはでなくなりましたが、問題がありましたという表記がされるようになりました。 調べてみたところ、暗号化等の理由により、ファイルが正常に読み込めなかった時にでると書かれておりましたが、ログを確認したところ、エラーが出ているのは削除したはずの仕事用のメールでした。仕事のメールはPOPにて受信されており、現在メーラで確認する限りは削除されているはずなのですが、どこかにメールデータまたは添付ファイルが存在しているのでしょうか。 OSのバージョンは、OSX10.10.2です。 メーラは標準のものを使っております。 ファイルが残っている場合、削除できますでしょうか。 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • chieffish
  • ベストアンサー率44% (1149/2554)
回答No.1

関係無いかも知れないけど、メールボックスの再構築をしてみるとか。 メールボックスメニューにあります。

toema
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 再構築を試したのですが、問題は解決することはできませんでした。

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