アンドロイドのアプリが開けない問題と解決方法
- アンドロイドでインストールしたアプリを開こうとすると、一瞬だけ画面が表示されるがすぐに消えてしまう問題が発生しています。また、アプリのアンインストールもできなくなっています。この問題の解決方法を教えてください。
- ご報告いただいた問題は、アンドロイドのバージョンが4.1.2であること、またＥＳＥＴのバージョンが2.0であることが関係しているかもしれません。同じ問題を抱える他のユーザーがいるかどうか、また解決方法が存在するかをご案内します。
- 問題が発生しているアプリの詳細情報や、アンドロイドのバージョンやＥＳＥＴのバージョンなど、より具体的な情報を教えていただければ、より詳細なサポートを提供できます。
- ベストアンサー
アンドロイドで使えない
インストールしたあとにアプリを開こうとしても一瞬開いたあとすぐに画面が消えてしまいます。またアンインストールもできなくなりました。強制でアンインストールする方法があれば教えていただきたいです。 アンドロイドのバージョンは4.1.2 ＥＳＥＴのバージョンは2.0です。 おねがいします。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- hiro2425
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
>回答ありがとうございます。早速やってみたのですがＥＳＥＴの >アプリケーションを開いてもアンインストールが押せなくてだめでした。 >それ以外でもまだ方法があれば教えて頂けたら幸いです。 以下の方法も試してみてください。 ・Google Playのマイアプリから該当アプリの詳細ページを開きアンインストール ・キャッシュの削除・端末の再起動で再チャレンジ ・セーフモードで起動してアプリの削除 （セーフモードの起動方法は端末によって変わります） https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v59378086_EndUserProfile_ja_jp http://andronavi.com/2014/11/336467
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- eden3616
- ベストアンサー率65% (267/405)
通常はアプリ内のアンインストールメニューから削除するようですが、 起動すらしない場合は以下の方法で削除できるようです。 http://canon-its.jp/supp/eset/ems_uninstall_v20.html [ 引 用 ]＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ その場合は、Android端末の[設定]メニューの[アプリ]、 または、[アプリケーション]からESET Mobile Security for Androidを アンインストールしていただきますようお願いいたします。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
お礼
回答ありがとうございます。早速やってみたのですがＥＳＥＴのアプリケーションを開いてもアンインストールが押せなくてだめでした。それ以外でもまだ方法があれば教えて頂けたら幸いです。
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お礼
再度の回答ありがとうございます。 すべて試してみましたがダメでしたので初期化します。 ありがとうございました。