HDD、BDが再生出来ない！シャープAQUOS BD-H51トラブルの対処方法とは？
- HDD、BDが再生できないという問題が発生しました。シャープAQUOS BD-H51を使用しているのですが、HDDを再生しようとしても操作ができず、録画した番組も選択できません。
- 問題が発生したのは、HDDからBDにダビングしようとした後です。ディスクの初期化をしていたが、進捗が止まってしまい、強制終了するためにコンセントを抜いてしまいました。
- このことが影響しているのかどうかわかりませんが、BDの方も機能しなくなり、ディスクの入れるところが開閉しなくなりました。解決策を知っている方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いします。
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HDD、BDが再生出来ない
緊急です。 お客様相談室時間外になってしまってるのでここで質問させてください。 機種はシャープAQUOS BD-H51です。 HDDを再生しようと操作するとリモコンだろうが本体だろうが動きません。 録画した番組を選択するところすらつきません。 おかしくなったのは、HDDからBDにダビングしようとしたあとからです。 ディスクを初期化していたら何故か3時間ほど待っても95%から先に進まないので終了しようとしましたが全く動かなくなってしまったのでコンセントを抜いて強制終了させてしまったのです。 やはりこれが何らかの形で影響しているのでしょうか？ ちなみに録画は出来そうです。 あとはBDの方も全く機能しなくなりました(ディスクを入れるところが開閉しなくなりました)。 わかる方いらっしゃいましたら知恵を貸していただきたいです、よろしくお願いします。
- fuji24mayu
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質問者が選んだベストアンサー
ＨＤＤレコーダはＰＣみたいなものです。 ＰＣは強制終了させると、起動しなくなることもあるので、レコーダも同じようなことはありうると思います。 その後、コンセントを抜いて電源のＯＦＦ／ＯＮを繰り返しても正常にならないなら、故障したのだと思います。 修理依頼するしかないと思えます。
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- yucco_chan
- ベストアンサー率48% (828/1705)
>やはりこれが何らかの形で影響しているのでしょうか？ ACコンセント抜きで、レコーダーを壊した可能性があります。 リセットをしてください。 B-CASカード差込口の右隣にポッチがありますので、爪楊枝などでそれを押してください。 その後の最初の起動に10分くらいかかる事があります。 それでもだめな時は、本体電源ボタンの長押し（機種によって３～１０秒） これらのリセットは、フリーズ（95%から進まないなど）の時も行う対処方法です。 リセットで復旧しなかったら、故障と判断して、修理依頼するか廃棄して 新しいレコーダーを購入してください。 ポッチ（リセットボタン）は、シャープとSONYのレコーダーにあります。 パナ、東芝は、電源ボタンの長押しでリセットします。
お礼
リセットですね、次フリーズしたら試してみます。 貴重な情報をありがとうございます！
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