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キーボードとマウスを認識しなくなった
SVL24148を使用中です。 Windows Update 後、製品に添付されている（無線接続の）キーボードとマウスを認識しなくなりました。 右Ctrlキーを押しながら電源を押して、ペアリングをし直そうとするのですが、ダメです。 別途USB接続の（有線の）キーボードとマウスを接続すると使用できます。 「システムの復元」でUpdate前に戻すと、製品添付のキーボードとマウスを認識します。 数週間後、自動でWindows Update がかかり、再び同じ現象が発生しました。 これでは今後Windows Update をかけることができなくなります。同じ現象が生じている方はおられますか？ また、対処法をご存じの方がおられましたら、対処法を教えていただけるとうれしいのですが。よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- tatamy
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- naranoocchan
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Windows Update が「自動更新」に設定されているからだと思います。 下記リンクを参照して、「更新プログラムを確認するが、ダウンロードとインストールを行うかどうかは選択する」に変更して、手動で「緊急と重要な更新」のみをインストールするようにされてはどうでしょう！ 【 Windows 8 / 8.1でWindows Updateの自動更新の設定を変更する方法 】 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014025
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