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キーボード入力ができない

window8搭載のPCを最近購入しましたが、先日から急にキー入力が出来なくなってしまいました。現在は外付けのキーボードで入力をしていますが、使いづらいです 何が原因なんでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • weboner
  • ベストアンサー率45% (111/244)
回答No.2

今の段階では原因は判りません >外付けのキーボードで入力をしています 外付けということは、ノートPC かな? ならば配線抜けや電池切れはないものとして キーボードが効かないのはどの時点からか 起動時のBIOS起動画面でのキー入力でBIOS設定画面の表示が可能か? (メーカ、機種ごとに操作方法は異なります) デバイスマネージャーの確認 http://windows-8.biz/windows-8-1/cat16/ 一覧の中で「!」「?」「×」アイコンが表示されているときは、問題が発生している可能性があります。 何にマークが付いているか、もしくは何処にも付いていないか 何かマークが付いている時は、右クリックメニューから【ドライバーの更新】で解決する可能性も有ります 更新でダメな場合は、一旦削除してPC再起動 それでもダメな場合はPCメーカーサポートに相談

halihali55
質問者

お礼

回答、ありがとうございました。 ご指示のとおり、やってみたのですが、ダメでした、、、。 明日、サポートセンターに連絡してみます。

その他の回答 (1)

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2203/4054)
回答No.1

下記の設定を変更してしばらく使ってみてください。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 基本的には、Windows8や、8.1以外でも、一日の終わりは、必ず「シャットダウン」で終わらせないと 同じ事が発生します。 コンピュータを少しでも理解して欲しいことは、これらのクローズ処理の大切さです。 当方が今回と同じようなことを把握しているのは下記のようなものがあります。 Q Win8キーボード入力ができない http://okwave.jp/qa/q8849807.html PC起動 PCが固まることが多い http://okwave.jp/qa/q8795677.html Windows 8.1 パスワード入力時の不具合 http://okwave.jp/qa/q8807936.html Windows8.1 固まる http://okwave.jp/qa/q8781703.html Windous8.1 http://okwave.jp/qa/q8773300.html 外付けUSBハードディスクが認識できません http://okwave.jp/qa/q8727123.html パスワードがはねられます http://okwave.jp/qa/q8598151.html PCの起動が不安定です http://okwave.jp/qa/q8598008.html ほんの一部です。 いろんなところでいろんな悪さをします。

halihali55
質問者

お礼

ありがとうございました!! やってみたのですが、やはり入力できませんでした、、、。 いろいろアドバイス頂きありがとうございました。 また何かございましたら、よろしくお願いいたします。

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