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ヤフオク 返品 返金について
- ヤフオクでの返品や返金についての対応や注意点について説明します。
- 落札者が古いスマホを購入したが、商品に問題があり返金を求める連絡があった。出品者はNCNRである旨を伝えたが、相手から警察沙汰の脅しを受けた。今後の対応や連絡への返答についてのアドバイスを求める。
- ヤフオクでの取引において、出品者と落札者の間でトラブルが発生した場合の対応について説明します。また、相手からの脅しに対してどのように返答すればよいかについてもアドバイスします。
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- cutjoy
- ベストアンサー率35% (168/472)
>あなたの希望を聞かせて？ 「NCNRをご理解いただきたいのみです。」 と返信しましょう。 複雑な言葉のやりとりは相手を図に乗らせるばかりです。 簡潔な言葉で毅然とした態度で初志貫徹を貫きましょう。 警察はこういった民事に介入はしません。
お礼
御回答ありがとうございます 皆様がおっしゃる通りに毅然な態度で対応してみます！本当にありがとうございました。
- trytobe
- ベストアンサー率36% (3457/9591)
ご質問にあるメールにいたるまでの、全部のやり取りを印刷して、最寄りの警察署に被害届を出してください。 あちらが本当に電源が入らないなら、警察沙汰になってあちらもうれしいでしょうから、こちらから恐喝まがいのメールを告発しておきましょう。
お礼
御回答ありがとうございます。 やはりそう思われますよね 電源が本当に入らないなら到着後すぐに連絡するはずですし怪しいですよね ありがとうございました。
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お礼
御回答ありがとうございます やはりそうですよね 動作確認するのに1週間はどう考えても遅すぎますよね 大変参考になりました。おかげさまで自信が持てました。おっしゃる通り毅然とした態度で対応してみます。