至急！Facebookのメッセンジャー

質問

数日前からFacebookのメッセンジャーアプリで、受信箱が表示されなくなってしまいました。
以下のような画面になってしまい、メッセンジャーでのやりとりができず困ってます。
どなたか同じ症状の方いますか？解決方法ご存知でしたらどなたか教えてください！お願いしますm(_ _)m

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回答No.4

skywalk06

そうですか…
いったんアプリ削除。
電源ボタンとホームボタン長押しで、iPhoneの再起動。
アプリ再インストール。
でうまくいくかもです。
私の場合はなにもバクは起こっていませんが、友人はバクに見舞われたようです。
うまくいくといいですね。

お礼

何度もありがとうございます！
上記の通り行ってみましたが、しぶとく状況は変わりませんでした…(;_;)折角教えて頂いたのに残念です、すみません(T_T)

回答No.3

skywalk06

メッセンジャーの不具合はあちこちでおきてましたが昨日の夜にアップデートが配布されました。
それで良くなっているかもです。
試してみて下さい。

お礼

コメントありがとうございます^ ^
私のはまだダメでした～(T_T)
回答者様のメッセンジャーはどうですか？
アップデート配布とのことですが、私のアプリは自動アップデートにはしてますが、メッセンジャーがアップデートされた形跡がないのですよね(^^;;

何か情報ありましたらまたよろしくお願いします(;_;)

回答No.2

AsarKingChang

あ～私が書いたのは、Android用なので、
IPHONEでは、同じ操作が出来ないので、
そこは、確認おねがいします。

お礼

わかりました！ありがとうございます(*^o^*)

回答No.1

AsarKingChang

FacebookとFacebookメッセンジャーのデータって不思議と
時々壊れますよね。
これ、Androidですかね？何も書いてないので判断が難しいですが。
設定ー＞アプリー＞Facebookを探す。
開いて、データの削除をしちゃってください。
同じように、Facebookメッセンジャーのデータも削除。

その後、Facebookを起動すると、ログイン画面になるので、
ログイン。
メッセンジャーは、親のFacebookからアカウントデータを読み込むはずなので、
普通に「続行」を押すだけで、再ログイン完了。

これで、多分、表示されますよ。

海外の友人が同じ現象だったのですが、最終的にこれで修復できましたので。
消えるのは、端末に入っているFacebookの情報のみなので、
アカウントやアカウントについているデータが消えるわけではありません。
実データはサーバーにありますので、端末にあるのは、キャッシュなどの
一時保管データのみなので、ご安心を。

お礼

返信ありがとうございます、これはiPhoneです。5cです。
今から教えて頂いた操作をやってみようかと思います！

補足

一旦、Facebookのアプリとメッセンジャーのアプリを消して、再インストールしてみましたが、やはりダメでした…。
iPhoneなのでやり方が違うのでしょうか…。
もしご存知でしたら、再度教えて頂けますか？(;_;)
よろしくお願いします。