郵便局の年賀状キットがインストール出来ない。

質問

去年までインストールできた、年賀状キットがインストール出来ません。

自動でインストール出来ない場合はこちらから、というところでアドビエアーをインストールして下さいと有りましたので、インストールしましたが、やはりエラーが出てしまいます。

去年まで普通に使えていましたので、困っています。

パソコンのＯＳはウインドウズ７、インターネットのバージョンは９，０です。

郵便局のサイトに参考に成る質問が無かったので、こちらに投稿いたしました。

情報不足の点が有ると思いますが、宜しくお願い足します。

回答No.1

kteds

win7（Win8も）で何も問題なくインストールできています。
インストールが完了すると添付画像の画面が表示されます。

> やはりエラーが出てしまいます。

どの時点で、どのようなエラーが表示されるのでしょうか。
読み手側にもわかるように具体的に教えてください。

補足

昨年使用したファイルが有りましたので、削除しました。アドビエアーも削除して最初からやり直したのですが、次の様めっせージが出ます。インストール時にエラーが発生の表示が出て、インストーラーファイルが破損しているので、、アプリ作成者に問い合わせて、新しいインストーラーファイルを入手して下さいとメッセージが出てきます。