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繰り返し再起動してしまいます!
今、セーブモードでやっと動かせる状態なんですが、セーブモードでないと、勝手にシャットダウンして、永遠と再起動するんです。 多分、原因は、買った当時からパソコンに入っていた「Norton Antivirus 2003」の期限が切れてしまったので、代わりにトレンドマイクロのウイルスバスターをインストールし、セットアップしようとしたとき、「Norton Antivirus 2003」と「POGATE Parsonal(だったとおもいます)」をアンインストールしなければならないとでたのでしたのです。 そして、再起動しなくてはならないと出たので、したのですが、そこから延々と再起動し始め・・ インストールの準備をウイルスバスターが始めようとしたときに、また再起動しだします。 仕方なく、セーブモードで起動したら、なんとか始めれたのですが、普通にやろうとすると、また再起動を繰り返します。 システムの復元で、「Norton Antivirus 2003」を復活させ、ウイルスバスターを消したのですが(デスクトップからは・・)のですが、今度は「Norton Antivirus 2003」からメッセージが出た!と思った瞬間に再起動・・。 何が悪いのか分かりません。 素人が更に状況を悪くしてしまったかもしれない・・と思うのですが、 本当に困っていますので、良き返答を期待しています。 OSはWinXP、NECのVALUESTARです。買って一年くらいです。 文章長くて申し訳ありません。
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お礼
ありがとうございました。その方法で解決しました。