ドライバーインストールに関する質問

質問

• PM-A950をWindows7にドライバーで接続しようとすると互換性がなくできません。
• EPSON社製品のドライバーインストールの際、Windows7との互換性がないためにインストールできません。
• Windows7でPM-A950のドライバーをインストールしようとすると互換性の問題で設定できません。

回答No.3

papis

Windows7のパソコンに設定する際、
PM-A950に添付されていたCD-ROMを使ってインストールしようとしてませんか？
添付のCD-ROMには、当時のOS（2000やxpなど）に対応したドライバやソフトしか
収録されていませんから、使えません。

エプソンのホームページから、Windows7に対応した
最新のドライバとソフトウェアをダウンロードして、
ひとつずつ手動でインストールして環境を整える必要があるのです。

なお、ここで質問するまでに、PM-A950のUSBをパソコンにつないでしまった場合、
自動的にWindows7に収録されたドライバーが入ってしまっているケースがあります。
この場合は、いったんPM-A950のUSBケーブルを抜いて、
「デバイスとプリンター」を開いて、PM-A950関連のアイコンを選択して削除し、
パソコンを再起動してください。
※このあと、指示があるまでUSBケーブルは挿さないこと。

まず、
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002889
を見て、使っているパソコンがWindows7の32bit/64bitのどちらかを確認します。

確認した結果に基づいて、
PM-A950最新ダウンロード一覧
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1789.htm
にアクセスし、そのOSの一覧表を確認します。

【必須】
EPSON Scan（スキャナードライバー）
プリンタードライバー
かんたんプリントモジュール

【推奨】
EPSON Print CD（レーベルプリントソフトの最新版）
E-Photo（写真印刷ソフトの最新版）

【任意】
上記以外のソフトウェア（説明をよく読み判断を）

を一つ一つ上から順番にインストールをしてください。
2番目の「プリンタドライバ」の途中で、USBケーブルを挿す指示が出ますから、
そのタイミングでUSBを接続してください。
これ以外のタイミングで挿すと失敗します。

これで、Windows7でも従来のように使うことができます。