ガラケーの迷惑メール拒否設定で１許可が着信しない
- docomoのらくらくホン７（最新機）で、迷惑メール拒否設定をしているが、許可アドレスのPCから楽天グリーティングカードケータイ向けのメールが着信しない。
- 楽天から転送用のアドレスを教示され、着信許可設定したが、それでも着信しない。
- 許可アドレスのPCから他のメールアドレスに送ると着信するため、問題はケータイとの通信にある可能性がある。どこに相談すれば解決できるか教えてほしい。
- ベストアンサー
ガラケーの迷惑メール拒否設定で１許可が着信しない
docomoのらくらくホン７（最新機）で、迷惑メール拒否設定し、数アドレス（パソコンのメールアドレス） のみ着信可の設定をしている。 所が、許可アドレスのＰＣから楽天グリーティングカードケータイ向け（以下ＧＣで表示）が送信された が着信しない。（複数宛て送信で、他者は迷惑メール拒否設定をしてなく、無事に着信） そこで、楽天＆docomoに質問し、楽天から（転送用）アドレス２本を教示され、それを着信許 可設定するも、どういう訳か着信しない。 （そこで、docomoショップで熟練担当に、迷惑メール拒否・楽天ＧＣの２本のメルアド等の着信可の 再設定等をして貰うも駄目・・・・ただ、ケータイのメルアドを仮に変えたら何故か着信した） 因みに、Netcard社の（転送用）アドレスを着信可で設定し、許可アドレスのＰＣから送信する と着信する。 両社とも、許可アドレスのＰＣからケータイ向けＧＣを送ると、両社からは、送信しましたと言う メッセージメールが入って来る。 docomoにＰＯＰサーバーのメールボックス（いわゆる私書箱相当）の調査をお願いするも、拒否 されました。 上記のような場合、解決する為のアクションを何処にどうしたら良いか、皆様のお知恵 をお借り出来れば幸いです。
- 3akebi
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- docomo
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＃２です。 URL添付が漏れていました。 https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/setting/index.html#step3
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- check-svc
- ベストアンサー率33% (177/522)
ドコモにおけるメールフィルターについては、こちらを http://www.dekyo.or.jp/soudan/taisaku/2-2docomo.html#d8 この中でなりすましメール拒否機能の説明があります。 さらに、この中で受信したいアドレスについては、「宛先指定受信」の設定（最大10件）で受信できるとあります。 具体的にはこちらのページの手順７（ステップ３）に該当するようです。
- check-svc
- ベストアンサー率33% (177/522)
私の場合ａｕなので該当するかどうかわかりませんが、同じ経験があります。 受信設定していても拒否される場合、これは「なりすまし拒否」ではじかれているのです。 つまり、そのアドレスは受信できるはずだが、なりすましの偽メールであると判断されたため、拒否されている状態です。 「なりすまし」と判定される条件は、送り側が転送機能を使っている場合です。 「なりすまし」という判断であっても、その転送元を受信設定すれば解消できます。 これは「なりすまし」の中で追加で受信設定するものです。
補足
check-svc様 ご回答有難うございました。 解決に光が見えて来ました。 私(3akebi)がデジタル音痴と言うか、携帯音痴ゆえに、追加 でご教示戴ければ幸いです。 ［記］「なりすまし」という判断であっても、その転送元を受信設定すれば解消できます。 との事ですが、 送信ＰＣ → → 楽天ＧＣ（転送元・・転送用アドレス２本で実行）→ → 送信先携帯 の経路で、楽天ＧＣ（転送元）の転送用アドレス２本を携帯側で、受信設定している のですが、これが「なりすまし」と判定されている訳ですね。 ★ ご教示末文の、これは「なりすまし」の中で受信設定するものです。・・と有りますが この受信設定は携帯端末側で、自分で受信設定する事が出来るものでしょうか？ 大変申し訳け有りませんが、追加ご教示をお願い致します
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