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楽天 併用可能クーポンが併用出来ない。どうすれば?

楽天の某ショップで併用可能クーポンを使おうと思いましたが、 利用可能条件は満たしているはずなのに利用出来ません。 併用可能クーポンを利用するには特別な方法があるのですか? 使用したいクーポン ・2000円以上購入で送料(540円)無料/一つまで併用可能 ・3000円以上購入で商品代金から500円引き/併用不可 ・注文内容 商品合計/3647円 ※500円引きクーポン条件クリア ※送料無料クーポン条件クリア ※クーポン利用期間条件クリア 上記の場合送料無料クーポンは2000円以上購入するなら 他のクーポンと一緒に使えると言う事ですよね? 送料無料クーポンは併用出来るとあるので 送料無料クーポンから選択しても その他のクーポンが使用できませんと表示されます。 500円引きクーポンを先に選択すると これは併用不可なのでその他のクーポンが選べません。 結局どれか一つしか使えないと言う事なのでしょうか。 それでは送料無料クーポンの併用可能の意味が分かりません。 ショップさんに問い合わせれば確実なのですが お盆期間でお休みのためリアルタイムに問い合わせが出来ません。 休み明けだとクーポンが終了してしまいます。 楽天クーポン併用について詳しい方、 教えて頂ければと思います。

みんなの回答

回答No.1

詳しくはないのですが、その二種類のクーポンだと併用出来ないのではないかと。 併用可能クーポンはおそらく併用可能クーポン同士でなければ併用出来ません。 なので併用不可とされているクーポンとの併用は選べないのだと思います。 もしそれを許すと 併用不可とした意味がないですから。

deidara-05
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 併用可能クーポンは併用可能同士で使えると言うことなのですね。 勉強に成りました。 このショップさんでは併用可能は一つしかないので 今回のお買い物ではどれか一つしかダメなんですね。

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