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- 昨日、トレンドマイクロのウイルスバスタークラウドをアップデートした際、再起動を求められましたが、画面が真っ暗になったため、サポートに連絡しました。
- サポートからは、電源ボタンを長押しすることで放電を促す指示がありました。現在は正常に操作できていますが、長い間ウイルスバスターを利用していましたが、このような現象は初めてです。
- 同じ経験をした方や、この現象の解説ができる方がいらっしゃいますか？
お礼
早速のご回答有難う御座います。 仰る通り「ハナトラノオ」に 間違いありません。