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携帯電話の盗難にあいました

海外で購入した携帯（スマートフォン）を盗まれてしまいました。 アンドロイド携帯です。 データをリモートコントロールで消去しようと思ったのですが、アンドロイドデバイスマネジャーで、消去を許可する設定をしていなかったと思います。 この場合、どのように対処したらよいのでしょうか。

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こんばんは。 んー。紛失ではなく盗難なら自分で解決しようとは考えない…

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  • meg68k
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回答No.1

こんばんは。 んー。紛失ではなく盗難なら自分で解決しようとは考えないで下さい。 まずデバイスマネージャを使ってロックしましょう。データ消去を許 可してなくてもロックは出来ると思います（もしロックバスワードを 複雑にすべきだと思うなら変えましょう。変えたら忘れないようにし て下さい） あとは警察に通報しましょう。 全て警察が主導でどうすべきか考えてくれるでしょう。

sayato2014
質問者

補足

ご回答ありがとうございました。 デバイスマネジャーを試してみたのですが、どうやらロックもできないようです… とりあえず、端末にあるアカウントいろいろのパスワードだけ、パソコンから変えてみました。

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