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Maxtor製ハードディスクで
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◆私の体験 SMARTエラー出現という初期不良交換のために、某パーツ店にMaxtor製HDを持ち込んだところ、その店のチェックではエラーなしゆえ交換できないという返答でした。 PowerMaxにてエラーチェックし、Maxtorの本家に「○○のエラーコードが出た」とメール（英語で書いた）したら、返事がきました。コードの内容は教えてくれなかったけれど、シンガポール工場に直送すれば、無償で新品に交換するという内容でした。 結果的に、販売店にそのメールの内容を印字したものを見せて、初期不良確認をしてもらい、その場で交換してもらいました。 ◆直接の回答 英語がめんどうなら、 本家の日本支社 http://www.maxtor.co.jp/ 代理店の一つのSynnex http://www.synnex.co.jp/product/maxtor/ あたりにメールで照会してみればいかがでしょうか。
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