• ベストアンサー

hotmail の 秘密の答え?

こんにちは。 hotmail.co.jp を取得して4年。 秘密の答えが 何にしたのか 分かりません。 そこで、再設定でもいいので どうしたら、 秘密の答えが分かる? 再設定が出来ますでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

Hotmail(現在、Microsoftアカウント)の秘密の質問についての「新規登録や変更はできない」とMicrosoftコミュニティのモデレーターが回答しているFAQがあります。 (Outlookの秘密の質問を変えたいのですが) http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/osecurity-oinfosafe/outlook%E3%81%AE%E7%A7%98%E5%AF%86%E3%81%AE/4d7e608d-4c1a-4139-9f42-65d6774ec984 覚えやメモってないのでしたら、使えないですね。 パスワードを忘れたとか、そんなことでしたら、本人確認の手続きが必要ですが、ほかでは登録した「連絡用メールアドレス」への確認コードを送信してもらう手順がありますが、それも未登録ですか? (アカウントの復旧時に秘密の質問が読めなくて本当に困っています。) http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88/ee681c42-12d7-403e-8b3d-39fb64443ba9 (Microsoft アカウントのパスワードを紛失した場合の対処方法) https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=13939

関連するQ&A

  • Hotmail、MSNについて

    MSNとHotmailのアカウントのパスワードを忘れてしまい、秘密の質問の答えも忘れてしまいました。 メモを残しておけばよかったのですがうっかりしていました。 Q&Aやヘルプのページを見ても分からなかったので解決方法を教えてください。 新規で取得するしかないのでしょうか?

  • hotmailのパスワードを忘れた

    hotmailのパスワードを忘れました。 秘密の答えを入れても違っているようで パスワード変更ができません。 使っていないメールアカウントなら破棄するのですが 重要なメールが入っていて、どうしても開きたいのです。 なんとかならないでしょうか。 hotmailはお問い合わせ先等がないようで、 探しても見つからなかったので…。 何とかする方法を教えてください。

  • Hotmailの使い方

    Outlook ExressでHotmailを設定したいのですが。 新しくHotmailのアカウントを取得するのではなく、すでに持っているHotmailアカウントをOEに設定する方法が分かりませんので、教えてください。 お願いします。

  • ”秘密の質問と答え”の有効性について

    webで登録などをしますと”秘密の質問と答え” を設定することが多いと思います。 私は仕事柄、セキュリティに関わることがあるのですが この有効性がいまひとつ、理解できません。 ただ、海外でも日本でも広くこのセキュリティが 使われていることからも、大きな有効性が あるのかと思います。 それらの有効性の説明か、それらの有効性を 説明しているサイト、書籍がありましたら 教えていただけませんか? ワンタイムパスワード生成カードや やPKIなどセキュリティの技術は一見、 利用者には複雑なだけで ”なぜ、こんな複雑なことが必要なの? パスワードだけでは足りないのか?”といった 疑問が湧くと思います。私にとって まさに掲題の技術はそれにあたります。 質問と答えを設定してますが、これは主に パスワードなどを忘れた際に使われるようで 「母方の旧姓は?」「ペットの名前は?」など 本人なら即答できるような質問が用意されている 見たいです。ただ、本人が即答できるような これらの答えは、近い人間なら知りえる内容 ですし、遠い人間でも本気になれば調べられます。 問題は、”秘密の質問と答え”がパスワードを 忘れた際などに使われるという点で(私の 勝手なイメージかもしれませんが) 第3者がこれらを類推して解除できてしまうのでは ないかと思う点です。確かに、質問はどれを 設定したかわかりませんが、あらかじめいくつかの 質問を用意しているのでそれら全部を調べ上げれば 解除はそれほど難しくないと思います。 自分自身はこれらを登録しても実際に使ったことは ありません。webなどで登録するとき、毎回 ”これはなんに使うんだ?なんの役に立つんだ?” と疑問でなりません。 よろしくお願いします。

  • Hotmailのパスワードが誰かに?

    Hotmailアカウントのパスワードが何者かによって変更されてしまったようです。 パスワードを忘れてしまった場合に表示される「秘密の質問」は同じなのですが、「秘密の答え」も変更されてるようです。 メールチェックは常に自分個人のパソコンで行なっているので、自宅以外でチェックすることはありません。ちなみにHotmailの別のアカウントは問題なくログイン可能なので、インターネットの設定上の問題ではないと思います。 Hotmailの管理者に相談してもパスワードをチェックしてくれるとは思いませんが、何かいい方法はないでしょうか?最悪の場合はアカウントを無効にしたいのですが、ログインできないので無効操作も不可能でしょうか? よろしくお願いします。

  • hotmailのパスワードが分からなくなった場合

    PCのデータが飛んでしまって、 hotmailにログインする時に聞かれる、 パスワードが分からなくなりました。 再設定の操作方法あったのですが、 設定方法を知るために送られる連絡先が、 現在使っているhotmailアカウントのため、 ログインできず、知ることができません。 また、使用中のアカウント以外にも他登録連絡先にチェックする箇所もありましたが、何を登録したかも10年以上前のことなので、わからなくて困ってます。秘密の質問の答えもわからなくて… 解決方法ありますか?

  • hotmailの秘密の質問の見方

    パスワードはよく変えるのですが秘密の質問も変えないとセキュリティ上よくないと聞きました しかし どんな質問だったか答えだったかも忘れてます 新規に質問をしなおせばいいのですが今の質問と答えを見る方法はありますか? パスワードはわかっていますから当然サインインできます

  • hotmailの『@hotmail.com』のアドレスを取得するには

    こんにちは、メールの管理の為hotmailのアカウントの2つ目を取得することになりました。 新規登録では、xxxxx@hotmail.co.jp又は、xxxxx@live.jpの選択取得が可能なようで「xxxxx@hotmail.co.jp」を取得してしまいました。 しかし、8年前位に1つ目を取得した時は『@hotmail.com』で取得しており、『@hotmail.com』に変更して使用したく思います。 細かくてすみませんが、管理の為「co.jp」⇒『com』に設定を変更するにはどのようにすればいいのでしょうか? 新規登録からということならば、どこで『@hotmail.com』が取得できるのでしょうか? ご存知の方よろしくお願いいたします!

  • hotmailのパスワード

    同じような質問があったらすみません。 今までフリーメールのパスワードは保存せずに、自宅のPCにパスワードを文書で保存して都度入力していました。 先日PCが壊れパスワードがわからなくなりました。 hotmailは秘密の質問を入力していたので再設定はできるのですが、他のフリーメールはそういう設定をしてなく、問い合わせたら、新しいアドレスの取得を進められました。 hotmail以外のアドレスに業務のメールが来ることがあり、大変困っています。サポートセンターではパスワードはわからないと言われてしまい…。 何かいい方法をご存知でしたら教えていただけますか?

  • ニコニコ動画でパスワードを忘れてかつ、秘密の答えも忘れてしまいました。

    ニコニコ動画でパスワードを忘れてかつ、秘密の答えも忘れてしまいました。  どうしたら動画を見ることができますか>