PrintCDについて問題発生、エプソンに連絡しても話し中ばかりで困っています。どうすればいい?

このQ&Aのポイント
  • PrintCDに問題が発生し、プログラムが終了するメッセージが表示され、使用できない状況になっています。エプソンに電話しても話し中ばかりで困っています。パソコン初心者の私にはどう対処すれば良いのでしょうか?
  • EPSON社製品であるPrintCDに問題が発生し、プログラムが終了してしまいました。しかし、エプソンに電話しても常に話し中で対応ができません。私はパソコン初心者であり、CDにプリントしたいです。どうすれば問題を解決できるでしょうか?
  • PrintCDを使用する際に問題が発生し、プログラムが終了してしまいました。エプソンに電話してもいつも話し中ばかりで困っています。パソコン初心者の私にはどうすればいいでしょうか?CDにプリントしたいのですが、解決策はありますか?
回答を見る
  • 締切済み

PrintCDについて

printCDに問題が発生したためプログラムの終了、というメッセージが表示され使えません。エプソンに電話しても毎回話し中ばかりで困っています。CDにプリントしたいのですがどうしたらよいでしょう?なお私はパソコン初心者です。お願いします ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.3

利用しているパソコンやプリンタの機種情報などが不明なので、 「問題が発生したため」の「問題」を特定するのが難しいです。 少なくともPrintCDを使うためには、 ・PrintCDに対応したプリンタ(EP-805A など)を使っている ・PrintCDが対応しているOS(Windows7 64bit版 など)のパソコンを使っている ・使っているパソコンのOSの種類に合致した、  プリンタードライバーの最新版を使用している ・プリンタードライバーとともに、かんたんプリントモジュールを適用している 以上を最低限満たしていることが必要ですが、いかがですか? 初心者の方に多いのは起きている現象だけを書かれるのですが、 状況を正しく把握するためには、 ・パソコンの機種やOS ・プリンタの型番 ・パソコンとプリンタの接続(USB,無線LAN,有線LAN) 等も最低限必要です。補足してください。 参考までに 下記に合致したシチュエーションとかありますか? パソコンもプリンタも買ってきて初めて接続しているが、 CD以外へのプリントも全く出来ていない状況 →初期設定が間違っている可能性がある。 xpサポート終了でWindows7や8/8.1のパソコンを買い換えた.... →正しくインストールをしないと、上記を満たしていない可能性がある。 以前から同一のパソコンで使えていたのに、いきなり使えなくなった →上記条件とは別に原因がある場合有り。

回答No.2

既に回答がありますが、最新版でインストールしてみたら如何でしょうか。 私はWindows8 32bitで使用中ですが、問題が出たことはありません。

回答No.1

バージョンが古かったら、ここから最新版を入れなおすと動いたりして。 http://www.epson.jp/dl_soft/readme/13635.htm 私もWindows8.1 x64、EP-806AWでちょこちょこ発生する時がありますが、 異常終了したら、ちょっと時間をおいてから実行すると動きました。 エラーになったからといって、連打すると100%エラーになっちゃいましたね。

関連するQ&A

  • MacOS 10.12でPrintCDが使えない

    EP-711使用、 PrintCDを使おうとすると、(このMacはAirPrintでプリンターと接続されています。Print CDから印刷を行うためには、エプソンが提供するドライバーを使用してください。)とメッセージが出てCDプリントができない。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • printCD

    printCDが起動しない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • printCDで印刷ができない

    普通の印刷やスキャナーは作動するのですが、PrintCDの時だけ、「CD印刷可能なEPSONプリンタードライバーがインストールされていません」というエラーメッセージが出て、印刷できません。どうしたらよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • エプソンprintCD

    printCDに画像取り込みが出来ない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • printCD

    printCDで貼り付けしたら、『クリップボードに読み込めるデータがありません』と表示されました。以前は貼り付けできていたのに、どうしてですか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • printCDで印刷

    printCDで印刷すると、途中までしか印刷されない。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • PrintCD ソフトウェア

    EP-714A で PrintCDのソフトウェアは使えるか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • PrintCDで印刷できなくなりました

    今までPrintCDで印刷できていましたが、Win10にしてから初めて印刷したところ、「CD印刷可能なEPSONプリンタードライバーがインストールされてません・・」というエラーメッセージが出て、印刷できません。 ドライバも再インストールしてみましたが、改善しません。 どうしたらいいか教えてください。 なお、プリンタはEP-706Aです。 Wordやパワポは普通に印刷できます。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • printCDのデータ移行作業

    お世話になります。教えて下さい。 パソコンを新しくしました。printCDをダウンロードして使えるようになったのですが、前使っていたパソコンのprintCDに保存しているデータは新規のパソコンのprintCDへどうやって移せば良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EP805AWでのPrintCDでのドライバー

    805AWでPrintCDでラベル印刷をしようと試みていますが、プリントの選択画面でAir Print ではなくEpson Printerドライバーを選択するようにと出るのですが、選択画面にEP805AWのドライバーが表示されません。どれをどのように選択すると良いのでしょうか。 どうぞよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう