マルウェア感染の削除方法とは?

このQ&Aのポイント
  • マルウェア感染によるPCトラブルを解決するための方法をご紹介します。
  • マルウェア感染の兆候として、勝手に表示されるWebページや遅いブラウザアクセスがあります。
  • 無料のウィルス対策ソフトを試しても問題が解決されない場合は、OSの再インストールを検討してください。
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  • ベストアンサー

マルウェアの削除方法について

私のPCがマルウェアに感染したと思われます。 2週間くらい前から次のような症状が出ます。 ・勝手に次のようなWebページが表示される(****部分は省略)。  http://jsf.jsticket.net/******  http://ja.reimageplus.com/******   ページのコンテンツはWindowsPCを修復します!といったものです。 ・gooのトップページを閲覧すると、ページ上部にバナー広告が表示される。  バナー広告の下に次の文字列があります。  Ads by OnlineBrowserAdvertising ・IEの下のウィンドウ枠を見ると、なにやら知らないページにアクセスしている  痕跡が読みとれます。 ・ブラウザアクセスが遅いです。 きっかけは、おそらく無料のウィルス対策ソフトをダウンロードしたときだと 思われます。 そのソフトは既に削除しましたが、改善が見られないため、Mcafeeとか MSEとかAvastとかSpybotとか、他にもいくつかの無料の対策ソフトを 試していますが、スキャンを走らせても安全です、と表示されるだけで、 なかなかひっかからず 改善されません。 OSからの再インストールは極力さけたいですが、何か方法はないでしょうか? 使用しているOSはWindowsVISTA home basicです。 ブラウザはIEの8です。 ご教示よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

システムの復元で、正常だった頃の復元ポイントまで戻してみてはいかがですか? あと、マルウェア除去については、米国PCMagではmalwarebytesが最強だと言っていますね。 https://www.malwarebytes.org/free/ 自分も、たまにmalwarebytesでチェックをかけます。

rasukarusan
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございました。 教えて頂いたmalwarebytesをインストールして試したところ 無事に削除できました! このソフト、日本語にも対応しているところが良いですね。 怪しいポップアップも一切なくなりました。 大変助かりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

回答No.3

以下で処置してもらうことをお勧めします。 http://akudaikan-0.bbs.fc2.com/ インストールオプションなどろくに確認もせずひょいひょいフリーソフトをインストールしてしまうとそういった目に遭うこと多いです。

rasukarusan
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 今回はmalwarebytesをインストールして試したところ無事に削除できました! ご指摘通り、フリーソフトを不用意にインストールしてしまったのが 良くなかったと思います。 今後は気をつけたいと思います。 ありがとうございました。

  • w_katuo
  • ベストアンサー率25% (131/507)
回答No.2

先の方と重複しますが、 AdwCleanerでスキャン、クリーン。 MalwareBytes Anti-Malwareをインストールして使ってね。 と言う英語、日本語での駆逐方法紹介サイトが重宝されています。 iObit Malware Fighterでもノートンで検出されないのが検出され、 駆逐出来ます。 落ち着いたらフリー版でも試してみたら良いです。

rasukarusan
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 malwarebytesをインストールして試したところ無事に削除できました! おっしゃる通り、日本語にも対応しているところが重宝しますね。 今後も定期的に使ってみたいと思います。 ありがとうございました。

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