営業でのアドバイスお願いいたします

質問

工場などで排出される金属を買取り販売しています。 とにかくお客を取れと言われています。 不慣れな自分はお客様からメーカーの買取り価格はどれくらいかと聞かれた時に価格を言ってしまう事が多々あります。 理由は誰でもネットで検索すれば大手メーカーの買取り価格表が見れるからです。

会社に戻りその事を話すと罵声です。 お客にいくらで売れるか言ったら商売にならない！
常識考えろ！ でした。

では何と返答したら良いのですかと問いただしたら、自分で頭使って考えろ！濁すんだよ！ と言われました。

営業経験はありません。 お客様にウリ先の相場を聞かれた時はどのように対応すれば良いでしょうか？ 不慣れな馬鹿者ですがアドバイスお願いいたします。

回答No.3

Tann3

No.2です。書き忘れたので、もう一言。

　仕事のノウハウは、「教わる」のではありません。

　「真似る」「盗む」「聞き出す」といった、あなたの体当たり的行動で体得するものと考えた方がよいでしょう。その先輩（上司？）の言い方からすると、その人自身もそうやって身につけたのだと思います。

回答No.2

Tann3

仕事の教わり方はNo.1さんの回答でよいと思いますが、そもそも、会社のビジネスの基本は理解しているのですか？　つまり、あなたの会社が儲けるビジネスモデル、顧客があなたの会社から買い取るメリットは何か、ということです。

　それによっては、「大手メーカーの買取り価格表」に比べて、あなたの会社の付加価値分「高く」売れるのか、逆に「大手メーカーの買取り価格表」よりも割安に提供できる仕組みがあるのか、といったことが決まると思います。
　この価格のからくりやノウハウを理解しろ、と言われているのではありませんか？

　普通の市販品のように、「標準小売価格」のようなものが決まっていて、それで売買していればよいわけではないぞ、ということを言われているのではないでしょうか。

回答No.1

gouzig

いい苦労を始めていますね。
結論から書きます。
先輩から聞き出すのですよ。
でも、ただ教えてくださいでは教えてくれません。
先輩を尊敬し、学ぶ姿勢を見せなければいけません。
そのうちに先輩が可愛い奴だなと思ってくれます。そして教えてくれるのです。
ところで、会社の上司か先輩か知りませんが、何も教えずに罵声とは酷いものです。
一般的には基本を教えるところから始めるものです。