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gooメール有料版へ登録したはず。アクセスできない

2ヶ月前くらいに、無料版から有料版へと手続きしたはずなのですが、それ以降でも気にせず、 「あなたは無料版ユーザーです」と表示があるまま、ギリギリまで使ってました。 今朝になって、全くメールが受信されてないことで、かなり焦っています。 どこから有料版へアクセスしログインできるのかわかりません。 どなたか、どうかお教えください。 よろしくお願いします。 かなり困っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Picosoft
  • ベストアンサー率70% (274/391)
回答No.1

申込手続きが正常に完了しているなら、 アカウント開設時に連絡先メールアドレスとして設定したアドレス宛に「goo有料サービスご購入確認」というメールが来ているはずです。 そのようなメールは見当たりませんか? 見当たらないなら、何かの勘違いで手続きを中断してしまったのかもしれません。

unico999
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。 手続きしたと思っていたのですが、完了してなかったのかもしれません。 「購入確認」の件も全く思いあたらなくて・・・ しかも、手続き後何度も届いていた「重要なお知らせ」等もゴミ箱へ。 今回はもう仕方がないので、他にアドレスを取得して対処することにしました。 お忙しい中、ご回答いただきまして、本当にありがとうございました。

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