エルメスで在庫がないと言われました・・・。

質問

昨日、フールトゥトートＭＭ（トワルアッシュ・ベージュ）がほしくて、エルメスのお店に行ったのですが、グレーしかないと言われました。
すごく人気があるらしく、手に入れるのが困難みたいです。
予約はできないし、いつ入荷してくるかもわからないと言われ、頻繁にお店をのぞきにいくか、電話で在庫確認をするしかないそうです。

私は関西にすんでいるので、関西だったらまだ在庫確認してあれば、取りにいけると思ってメールで在庫確認したんですが、
大丸神戸・そごう神戸・高島屋大阪・高島屋京都・ヒルトンプラザともありませんでした・・・。
なるべく直営店で購入したいのですが、人気のあるもので実際購入された方はいるのでしょうか？
もう購入できないような気がして心配なのですが・・・。

あと、現在購入できている方はやはり直営店ではなくカメラやさんなどの店で購入しているのでしょうか？
持っている方、教えて下さい。

回答No.2

Rikos

Rikosです。

＞入荷したら電話で連絡してくれるというのはお得意様にならないと無理なんですかね？！
私は取り置きできないと言われました・・・。

そうですね。
人気商品は、店頭でも飛ぶように売れますので、
なかなかお取り置きしてくれないかもしれません。
私はそれ程のお得意様ではないのですが（笑）、
友人はかなりのお得意様なので、お取り置きしてもらっていました。

＞電話での在庫確認より店頭に行ったほうが良いのでしょうか？

電話で在庫確認しても、お取り置きしてくれないですし、
その時はあっても、すぐに売れてしまうので
店頭に行ったほうが、確実だと思います。
エルメスの店員さんは、接客が冷たく感じると思いますが
何度も通って顔見知りになり、他の商品を見ながら色んな世間話をしていると、
思わぬ情報をくれたりしますよ。

頑張って！

補足

たびたびありがとうございます！

＞電話で在庫確認しても、お取り置きしてくれないですし、
私が定員さんに聞いたときは、在庫が店頭にあればお取り置きできると言ったような気がしたのですが・・・。
聞き間違いだったかもしれないですね。
店によって違うんでしょうかね？！