- ベストアンサー
安心保障パック
ソフトバンクを6年くらい使っています。 (ずっと従来型のままです) 故障したので、修理に出そうと、ショップに行ったら 修理代金かかります。 と言われました。 結局は安心保障パックに入っているから、無料らしいのですが 安心保障パックに入った理由って、修理代金無料だからだったはずなのですが…。 今の携帯にして2度目の修理ですが、 前回も修理代金かかりますと言われながら、無料だったのです。 安心保障パックって修理代金無料ではなくなったのですか?
- kitamura rusei(@rusei)
- お礼率75% (925/1219)
- SoftBank
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
http://www.softbank.jp/mobile/price_plan/3g/backup_service_pack/#cnt_machine-trouble これをみる限り100%割引みたいです ただ、ソフトバンクモバイルって、よく安心パックとかの内容をいきなり変更します よって、店員も理解出来ていない可能性が考えられます 我々は、お客様を裏切りません。と言いながらよく裏切ってきた会社があるんですけどね・・・w 6年ってそろそろ修理受付が終了しそうな時期だったりしますので、今後のために事前に確認されている方がよいかもしれませんよ http://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/product/101101b/
関連するQ&A
- あんしん保障パックと購入名義
ソフトバンク携帯の故障についてです。 先日913SHが故障してしまいこれから修理に出そうと思っています。いろいろ調べた結果、あんしん保障パックに加入しておくと少し安く済む、ただし修理申込み以外の日が良いとのことで昨日加入しておきました。 ただこの携帯、母が使っていたものを僕が使っているのでスパボ購入の際は母名義です。(契約親名義は父で、この携帯を買った際もパッケージには父の携帯番号が記載されていました。)なのでこの場合僕のあんしん保障パックは適用されないのでしょうか?あと、正規購入が条件とありますが、この携帯はソフトバンクオンラインショップで購入したものなのですが、それも対象ですか?
- 締切済み
- SoftBank
- あんしん保障パックについて
ソフトバンクにてアイフォンを購入時にあんしん保障パックにはいりました。 とにかく、何かあったらソフトバンクではなくアイフォンのお店へ行ってもらいますと、いわれた記憶があります。 今日、落としてガラスがバキバキになってしまいました。 あんしん保障パックの詳細をみてみましたがよく分からないんです。 購入店の電話はつながりません。。。 教えてください。 自分で落としても対象になりますか? 全額保障ではないですよね? 直営店は遠いのですが購入店のソフトバンク窓口では対応してもらえるのでしょうか? 近くに直営ではないですがガラスをとりかええてくれるところがあります。 すぐに持ってかえれます。 こちらで修理したほうが多少高くても手っ取り早いかな、、、、とも思います。 あんしん保障パックで修理した場合、だいたいの値段と期間をしりたいです。 ご存知の方、おしえてください。よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- 安心保障パックについて
マイクロSDカードのカバーが外れてしまったので、修理して欲しいのですがあんしん保障パックってのに加入しています。 その修理で、対応なりますか?
- ベストアンサー
- SoftBank
- ソフトバンクの安心保障パック
ホワイト学割に、新規加入しようと思っております。 月々980円の機種を選ぶ予定です(今はあまりないと聞きましたが、あれば) そして、新規加入なんかの時に入れないで下さいと言わない限り、安心保障パック、 ケータイ基本パックに入れられると聞いたのですが、本当でしょうか。 仮に月々980円の機種が、分割金無料で、 もしその機種で、ホワイト学割に入り、安心保障パックとケータイ基本パックにも入るとしても、 分割金無料の機種なので月々980円なのでしょうか。 なんだか頭がこんがらがっていてよくわかりません; まとまりのない文章でごめんなさい、わかる方どなたか教えてくださると助かります。
- ベストアンサー
- SoftBank
- スーパー安心パック と あんしん保証パック との相違点
現在の「あんしん保証パック」と、 従来の「スーパー安心パック」との、 相違点を教えて下さい! 電池パック無料サービス等は同じようですが、疑問点は、 (1)2009年1月31日までに、ソフトバンクが、 あんしん保証パックへの切替を勧めている理由は? (2)全損の場合、一部故障の場合の保証の違い? (3)ポイントがなくなり、機種変更時に一律割引になる? その他、メリット・デメリットを教えてください!
- ベストアンサー
- SoftBank
- 安心セキュリティパックとauスマートパス
安心セキュリティパックですが月額料金が300円と書いてあるのですが下の方には実質120円と書いてあります。 どういうことでしょうか?月額はどっちなのでしょうか? http://www.au.kddi.com/mobile/service/smartphone/safety/security-pack/ ウイルス・Web脅威対策・Webフィルタリングというのは無料のよりいいのでしょうか? 無料のウイルスセキュリティーとどっちが性能いいですか? auスマートパスの故障時も安心!修理代金サポートとありますがどのぐらいサポートしてくれるのでしょうか? 故障時も安心!修理代金サポートだけのはないのでしょうか?
- ベストアンサー
- au
- プリペイド ソフトバンクetc
プリペイド携帯が故障した場合って修理代高くなりますか? 普通の携帯なら保障パックとかあるのですが、プリペイドが故障した場合は保障なしですか? 無料通話を受けるためにソフトバンクにする予定なので教えてください。ソフトバンクはやめといた方がよかったら理由とともに教えてください。
- ベストアンサー
- その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
- 購入1年/安心保障パックを解約する?
バッテリーのために毎月500円払って安心保障パックに加入していました。 923SHです。幸いバッテリーの減りもまだ早くありませんが、すでに新しいバッテリーをもらいました。 おそらくあと1年使ったら別の携帯に買い換えると思います。 あと1年安心保障パックをつけておくか迷うところです。 みなさんならどうしますか?
- ベストアンサー
- SoftBank
- 紛失…あんしん保証パック
私名義で購入した携帯を彼氏が酔っ払って紛失してしまいました。。 翌朝拾ってくれたのであろう人から私のソフトバンク携帯に電話がかかってきていたのですが 祝日の朝6時はさすがに電話に出る元気がありませんでした。。 (その時は紛失したことは知りませんでしたので) そこで昼行方不明の携帯に電話をしたら 電波がない、もしくわ電池がないと言われてしまいました。 それからしばらく経ってからもチャレンジしてみましたがどうやら電池切れのようで… なので電波を利用した捜索サービスは使用出来ません。 買ってからまだ1ヶ月なのでかなり悔しいです…(涙 初月無料ということで23日まで安心保障パックに加入中です。 機種は810Pなのですが、この場合安心保障パックを使用しての台替えはいくらかかるのでしょうか? ご存知の方回答宜しくお願い致します…m(_ _)m
- ベストアンサー
- SoftBank
お礼
ありがとうございます。 書きそびれましたが、今使っている機種は3年半です。 その前は2年半使いました。 修理受付終了対象機種ではないようです。