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Windows8.1インストールできない。

ASUSノート X750J というモデルを 購入し、 HDDの内容をSSDにクローンコピー後 換装しました。メモリーも8GBx2を積みました。(しかし8GBしか認識せず、フタをまた あけるのが面倒で放置) SSDへの換装が問題なのか、 Windows8.1のインストールができません。 ダウンロードのメーターすら一切動きません。 原因の糸口さえ見えないので、 アドバイスお願いします。 それと、Office2013に関しても"問題が発生しました" というメッセージが出てインストールできません。 (Officeを完全アンインストールするFix itも試しましたが駄目でした。) 何か問題が引っかかっている状態 だと思います。 アドバイスよろしくお願いします。

  • pr-1
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質問者が選んだベストアンサー

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回答No.5

OSリカバリ、もしくはシステムリカバリーを実施します。そしてセーフモードで起動します。 そして、再起動します。すると、戻るはずですが、もし無理なら、残念ですが、このPC、このシステム、マシーンは、あなたのことを忘れなければなりません。購入当初ですが仕方ありません。ドライブを完全クリーンUp してください。そうするとダウンロードできるはずです。 SSDが何チャラとかのように、問題はそう難しくありません。身近なところから、解決していきましょう!

pr-1
質問者

お礼

ありがとうございます。

その他の回答 (4)

  • kumatti1
  • ベストアンサー率60% (73/121)
回答No.4

Win8.1インストールにはこちらの方法もありますね。

参考URL:
http://ascii.jp/elem/000/000/837/837923/index-3.html
pr-1
質問者

お礼

ありがとうございます。 新たな方法勉強になります。

noname#190816
noname#190816
回答No.3

2番目の回答者様も仰られていますが、8.1は私も次期尚早かと思いますよ。 試に入れてみたのですが、BAD_POOL_HEADERなるエラーメッセージが出てどうにもなりません。再起動すると2回に1回くらいは正常に立ち上がるようですが、現在調査中です。 私の場合、MACのBOOTCAMPに入れたWINDOWS8.1ですので解決方法がなかなか見つからないと思いますが、最近トラブルが少なかったので楽しんでます。 ということで、8.1にするにはもう少し様子を見たほうがいいと思います。 どうしてもと仰るなら、もしリカバリディスクをお持ちでしたらSSDにWINDOWS8をクリーンインストールし、ストアからWINDOWS8.1をインストールしてみてはいかがですか。その後Office2013をインストールすれば大丈夫かもしれません。 データのバックアップはお忘れなく。 メモリの件ですが、よほどのことがない限り16GBも使わないと思います。IEを同時に100個立ち上げるとか画像編集しまくるとかじゃないとそんなに使わないと思います。 元々ついていたHDDは保険として、そのままとっておいた方がいいと思います。

pr-1
質問者

お礼

ありがとうございます。 HDDは保険としてとってあります。 メモリは確かに16GB使うことは ないと思いますが、何かと開きっぱなしに しておくことが多い事と 自己満足感だけですね。

回答No.2

私は、「まだ早い」と思っているのでやってません。 正月休みに実行する予定で、現在情報収集しています。 ですから、下調べ段階での回答です。 8.1へのアップグレードは、クリーンインストールに近い方法で行うのが良いようです。 そこで、下記サイトの手順に従って、Win8のISOファイルをダウンロードし、USBメモリやDVDに書き込みます。 http://enjoypclife.net/2012/11/11/windows-8-pr-install-iso/ これを使ってWin8をインストールし、ドライバやユーティリティ、アプリケーションは何も入れないまま、アップグレードを行います。 http://freesoft.tvbok.com/win8/windows81/upgrade_secure_boot.html その後、ドライバをインストールし、続いてアプリをインストールします。 なお、ノートPCでしたら、初期状態ではローカルアカウントになっているはずです。 MSアカウントを取得していないと、アップグレード用のファイルはダウンロードできません。 登録していないなら、下記を参考にしてください。 http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/signup/default.aspx ※※※※※ MSアカウント作成時は、アカウント名を半角英数字にすること 既に全角文字で作成している場合は、半角英数字に変更すること ※※※※※

pr-1
質問者

お礼

ありがとうございます。 新たな方法、勉強になります。

  • tomoka_m
  • ベストアンサー率9% (15/151)
回答No.1

http://www.asus.com/Notebooks_Ultrabooks/X750JA/#specifications とりあえず公式サイトからメモリ最大容量は8GBとあります。 言葉の表現を再確認したいのですが、クローンした場合はOSの インストールではなくてアップグレードでは? また、新規インストール ならばクローンの必要性が無いのでは? そう考えます。 ちなみにクローンでのWin8はちゃんと稼働しているの? クローンソフトをあまり万能視しないほうがいいのではと思いますが。 いっぺん、リカバリディスクを作成してそこからWin8の入れ直しを 図るとか、そういう方法もやってみては?

pr-1
質問者

お礼

ありがとうございます。 ASUSのWindows8モデルはリカバリディスク作成 ソフト等は全くなく、Windows8標準の機能で ディスク作成してくださいという不親切なものです。 (コントロールパネルのWindows7の回復というところから 作成してくださいとの事。) ただ、この方法がうまくいかなかったので、 クローンの方式をとりました。 Windows8は問題なく起動しました。(新たにブートファイル を作成する必要はありましたが) あとメモリーの件は海外サイトだと 確かに8GBまでなんですが、 日本のサイトだと16GBになっているんです。 http://shop.asus.co.jp/item/X750JB/ どっちかは、一度ASUSに確認します。

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