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楽天オークションでのトラブルについての相談
mayu02116の回答
楽オクで出品も落札もします。 まず、出品者のおかしいところ ・発送通知に問い合わせ番号を記入していない。 ・メッセージのやり取りができている。つまり取引データは生きている。 ・発送連絡を行っている。 など、つじつまが合いません。 確かにそのタイミングでIDを変更されたのは失敗ですが 発送されているかどうか不思議です。 返金申請をされたと言うことですので なんらかのアクションはあると思いますが 出品者の方の評価はどうでしょうか？ また、楽オクは何をしてくれるということはありませんが 先方がシステムの不備という言い逃れをする可能性があるので システム上のトラブルではないかと楽オクに確認するのも手です。
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