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トレンドマイクロダメージクリーンナップサービスの手動削除手順について
- トレンドマイクロダメージクリーンナップサービスの手動削除手順について質問します。
- 手動削除を行う際に値のICQ Netが見つからず、先に進むことができません。
- また、隔離されたファイルの場所もわからず困っています。アドバイスをお願いします。
- choco87
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- esprei
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あれから再びトレンドマイクロの対策ページを読んでみると、隔離されていたら問題無いようです。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=8746 ここの下の方の 【3】 最新版ウイルスバスターによる全ドライブ検索 不安でしたら、ドライブをウイルス検索実行して、ウイルスが発見されるか、再度試してみて下さい。 たぶん大丈夫でしょう。
お礼
おはようございます。 深夜にもかかわらず、 私のような初心者に解りやすく 何度も時間をさいてご回答下さいまして 大変感謝致しております。 先ほど、ウィルスバスター2004の ウィルス検索画面から ウィルス隔離というところを見たところ ちゃんと隔離されておりました。 不必要なファイルですので 削除をしました。 昨日質問を立ち上げる前に ソニーのカスタマーの方に バックアップを取って 元の状態に戻すしかありませんと サジを投げられてしまいましたので 落ち込んでおりました。 しかしなんとか今まで通り ネットを楽しめるようになりまして ほっとしております。 削除後にウィルス検索をもう一度しましたが 検索されませんでした。 本当にありがとうございました！！！
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補足
お待ちしておりました！！ありがとうございます。 実行したから見つからないんですね。 右下にちゃんと見つかりました。 スタート→プログラムでも同じ画面に 行き着くので、そこで私も回答を 頂く前にどこに入っているか 履歴ログで調べたのですが・・・。 ｃ￥Ｐｒｏｇｒａｍ Ｆｉｌｅｓ ウィルス名 ＷＯＲＭ＿ＮＥＴＳＫＹ．Ｄ ｃ￥ＷＩＮＤＯＷＳ￥ｗｉｎｌｏｇｏｎ．ｅｘｅ ということなのですが プログラムファイルを見ても ＷＩＮＤＯＷＳを見ても 該当するものが見つかりません。 隔離したから見当たらなくなったのでしょうか？ 再度よろしくお願い致します。