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補足
回答ありがとうございます。 事故は、警察立ち合いで現場検証したらしいです。 警察から人身事故にする場合は診断書を持ってくれば人身事故にすることは可能と言われました。 不に落ちないのは、自転車の修理費が全額出ないということです。 上の方は買い替えを要求できるような書き方ですが、 要求すればできるものなんでしょうか? ※会話は電話で保険会社と話した内容です。