VAIOwindows7フリーズして困っています

質問

VAIOwindows7ノートパソコンを使ってるのですが、Excelを使用していてヘルプを参照したら(Yahooに接続したら)、フリーズしてしまいました。
カーソルも動きませんし、リセットボタンやタスクマネージャー？のこともよくわからないのですが、電源を切って強制終了しかないのでしょうか？

その場合、Excelの内容の保存は大丈夫なのでしょうか？
どなたか質問答えていただきたいです。
よろしくお願いします。(>_<)

回答No.3

parts · ベストアンサー

Ｑ／カーソルも動きませんし、リセットボタンやタスクマネージャー？のこともよくわからないのですが、電源を切って強制終了しかないのでしょうか？

Ａ／マウスポインターが動かない。Windowsキー等も反応しないのであれば、まずやることは[Ctrl]キーと[Alt]キーを押しながら、[Delete]キーを押して、Windowsセキュリティ画面*が出るかを確認してください。（*コンピュータのロックやユーザー切り替えなどの画面）

これが出てくる場合は、[タスクマネージャーの起動(T)]を選びます。アプリケーションタブから、状態と呼ばれる項目が、「実行中」ではなく、「応答なし」になっているものを右クリックし、[タスクの終了(E)]を選びます。この応答なしの項目に、Microsoft Excelが入っていれば、作業データは失われてしまう恐れがあります。Excel2003以降のバージョンでは、10分おきにシャドウバックアップが機能しますので、Excelを再起動した際にある程度作業した段階での作業内容が回復できることがあります。

出てこない場合は、電源ボタンを長押し（5～10秒押し続ける）して、強制的にシャットダウンします。
この場合も、先に述べたようにシャドウバックアップにより、直前までではないかもしれませんが、ある時点まで回復可能な場合もあります。

尚、電源負荷を軽減するため、電源オフ後にすぐに電源はいれず10秒程度時間をおいて電源を入れてください。

尚、一般にフリーズ（Freeze）という症状がOSレベルで発生した場合は、電源を強制的に切るしかありません。しかし、ビジー（Busy、CPU使用率が100%にとどまる場合）であれば、フリーズしているように見えて後ろでは、作業が継続中であるため、暫く時間が経過すると、処理が完了し動きは改善します。

Freezeでは、5分待とうが、10分待とうが改善はしませんので、それだけ待っても動かないなら、電源を切ってください。

お礼

ありがとうございました！
タスクマネージャーのこともわかりました！

回答No.2

sata-nn

こんにちわ

数十分放置してもフリーズしてしまった場合、残念ですが、強制終了するしかないです。
アプリケーションの強制終了方法
http://bakuryu.seesaa.net/article/630707.html
この場合、内容の保存はされないです。また、電源を切った場合も同様になります。

今後、上記の事を予防するため、下記の事をしたほうがいいかと思います。

(1)メモリー容量の確認
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4802-0406
・Win7、８を標準に動作させるには４GB必要になります。
・４GB以下の場合、無条件に増設しましょう。
http://www.elecom.co.jp/pickup/guide/memory/index.html
・メモリーが少ないと、フリーズしたり、OSの不具合が出やすくなります。
・PC-DEPOT、ヨドバシ、ビックカメラ、ヤマダ電機等の店員に相談、購入するとよいでしょう。

(2)データ等の整理
・データ等は使うたびにバラバラになり、フリーズをまねきやすいため、一度、整理するとよいでしょう

http://www.forest.impress.co.jp/library/software/glaryutils/
・起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す
・終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始　クリーニングボタンを押します
・終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグを選択します。
・終わりましたら→高度なツール→プライバシー→履歴の消去→WINDOWSゴミ箱以外すべてチェック入れる→解析→消去します。
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「デフラグ」を選択→Registry Defrag画面が出ますので指示に従います。

(1)、(2)終了後、ノートPCの排気口部分に埃がたまっていないかも確認しておきましょう。

お礼

ありがとうございました！
容量確認してみます！

回答No.1

goold-man

＞電源を切って強制終了しかないのでしょうか？
＞その場合、Excelの内容の保存は大丈夫なのでしょうか？

強制終了（4,5秒以上長押し）すると起動中のExcelのファイルは壊れるでしょう。
フリーズがなおるのを待って「保存」
強制終了後はセーフモードのメニュー「前回正常時の構成で起動」選択（ある程度のシステムの修復をする）

Vista/Windows 7はOSを起動するだけでメモリー1GB近く消費します。4GBでは不足、常にフリーズします。

お礼

ありがとうございました！