物損事故の修理金額の交渉について

このQ&Aのポイント
  • 物損事故の修理金額の交渉について相談です。
  • 内容は追突事故で、過失割合は当然100:0で追突した知人の保険にて修理ということになりました。
  • 修理金額が妥当なのか妥当でないのか。妥当でないとすればどういったところが妥当ではなくて、どういう交渉をすれば良いのかというところをお伺いしたいと思っております。
回答を見る
  • ベストアンサー

物損事故。修理金額の交渉は可能でしょうか?

保険や、自動車の事故修理等に詳しい方にご意見を伺いたいのでご質問させて頂きました。 乱文で見辛い点があるやもしれませんが、ご回答頂けますと幸いです。 私の知人が、先日自動車で事故を起こしました。 内容は追突事故で、過失割合は当然100:0で追突した知人の保険にて修理ということになりました。 事故内容を聞いて、人身事故にならなかったことが何よりだと感じます。 ただ、知人は今年に1回事故で保険を使用、2回目は自損事故の板金修理に車両保険を使用。 そして現在等級1の免責が10万という状況なのです。(完全に自業自得です・・・) そんな「車には乗らない方が・・・」というような状況下での100:0の事故ということなのです。 物損事故の扱いですので医療費は当然請求されておりません。 修理の請求が20万とのことです。 事故の内容を聞く限り、大事故と言えるようなものではなさそうです。 バンパーに手のひら大の凹み傷があったのと、トランクハッチのかみが悪かったそうです。 私自身は短期間だけ車屋さんでバイトをしたことがある程度で、修理の知識はほとんどありません。 私個人が聞く限り、「バンパーの交換・トランクフロアとエンドパネルの修正・リアハッチの板金塗装といったところではないのかな?だとすると修理金額としては妥当だなぁ・・・」と浅知恵ながら考えております。 知人からは、「後日修理工場に出向くか、電話で修理代の内訳を確認するので、出来たら来て欲しい」と言われております。 今回保険を使ってしまうと、更に免責が低くなってしまうので今回は保険を使わずに支払うそうです。 是非、自動車の事故の修理や保険対応等に詳しい方にお伺いしたいのですが、 こういった場合に、こちらが相手方に交渉できるようなポイントはありますか? (もちろん無茶苦茶を言うとか、支払いをしなければ良い等のご意見以外で) あくまで常識の藩中で、相手の保険会社や、修理工場等と交渉できるのならと思います。 どう考えても知人の不注意が原因ですし、何も言える立場でないことは重々に知人にも忠告しております。 修理金額が妥当なのか妥当でないのか。妥当でないとすればどういったところが妥当ではなくて、どういう交渉をすれば良いのかというところをお伺いしたいと思っております。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • n_kamyi
  • ベストアンサー率26% (1825/6766)
回答No.4

修理工場に出向くって、相手の方も立会いしてくれるのですか? 勝手に修理工場に出向いて、値引きしろだの、中古部品使ってくれなど、交渉したら揉め事の原因になりますよ。 自分で安く修理してくれるところを見つけて、相手の方に今回は保険を使わずに自腹切るから、こちらの修理工場で修理させていただけませんか?というならわかりますけど、相手の土俵に乗り込んで交渉などするべきではないかと。

zakogun
質問者

お礼

ご回答有難うございます。 すみません、言葉足らずですね・・・ 私の方から知人には相手の方の立会いに関しては既に伝えてあるので大丈夫です! なるほど、こちらの修理工場で修理させて下さいというのも一つなのですね。 交渉と言いますか、状況を考えればもはや土下座してでもお願いするというかんじですね・・・ ご回答有難うございます。

その他の回答 (5)

  • chie65535
  • ベストアンサー率43% (8520/19368)
回答No.6

>こういった場合に、こちらが相手方に交渉できるようなポイントはありますか? 交渉の余地はありません。 事故の当事者が相手に支払うのは「修理費」ではなく「損害額」です。 見積もりして「20万円の損害」と査定されたら、例え修理費を18万に値切ったとしても、支払わないとならないのは「20万」です。 一旦、被害見積もりで「20万円の損害」と査定されたら、15万円で修理できる工場を見付けて来たとしても、支払わないとならないのは「20万」です。 損害額の査定が出てしまったら、後は「過失割合」で交渉するしかありませんが、追突だと過失割合での交渉の余地はなく、10:0で確定と考えて間違いありません。

zakogun
質問者

お礼

ご回答有難うございます。 なるほどですね。過失割合に交渉の余地はないことは分かってはいましたが・・・ 修理費云々の話ではないということがよく分かりました。 知人には運転を自制するよう伝えたいと思います^^; 有難うございました。

  • rpm243
  • ベストアンサー率8% (186/2090)
回答No.5

保険を使うかどうかは後で決めれば良いだけ 先ずは自分の保険屋さんに修理費用を確認して貰えば良いです 正当な金額かボッタクリか分かります 中古部品で浮く費用は被害者の物で 加害者の物では有りません 被害者は修理費用を受け取り 修理はしないと言う選択も有るから

  • ImprezaSTi
  • ベストアンサー率26% (534/1995)
回答No.3

金額が妥当と判断されているのに、何をしに交渉しに行くのか分からん。そんな中で行くのは、時間を浪費するだけか、ヤカラかどちらか。 で、交渉も相手車両の修理であれば、勝手に中古部品なんかを使うと、相手が激怒して交渉もこじれで、最悪、首が痛いと言い出して人身事故になるかもしれんの、しないこと。 まあ、知人が一人では心許ないので、一緒に居て確認してね  であれば、分かるが・・・・・ 変な交渉はしないことですね。

zakogun
質問者

お礼

ご回答有難うございます。 金額としてはやはり妥当というご意見を頂いておりますし、そうであれば何も言うことはありませんよね・・・ 時間の浪費、知人のためとはいえ私にとっちゃそういう話です^^; ヤカラなのか、それはないです!笑 金額がちょっと高いのでは?ですとか、こういう風にお願いしてみてはいかがですか?といった話が出来るのかな?というだけです。 知人が私だったら即座に現金で支払いますね・・・ ご回答有難うございました!

noname#184258
noname#184258
回答No.2

>こういった場合に、こちらが相手方に交渉できるようなポイントはありますか? 特にないです。 相手が、ディーラーなどに修理見積もりを出してもらう その金額を友人に伝える 修理金額をディーラーに振り込む 修理開始

zakogun
質問者

お礼

ご回答有難うございます。 やはり普通に考えたらそうですよね・・・ 私も既に知人には、「自業自得なんだからほぼどうにもならんよ」と伝えました^^;笑 アドバイス有難うございます!

noname#211894
noname#211894
回答No.1

半金・塗装は仕方が無いとして、バンパーを中古品で交換できないかをお願いするぐらい。 通常保険を使う場合は新品を使いますが、自腹で直すとなれば多少は考えてくれる場合もあります。 修理代金としては妥当だと思います。 車種が分からないけど。 軽自動車ならちょっと高いけど、1500以上の排気量の車ならこんな物だと思う。

zakogun
質問者

お礼

早速のご回答有難うございます。 なるほど、中古パーツの使用をお願いしてみるのも一つなのですね。 すみません車の情報が抜けてましたね・・・ 相手の方はカローラスパシオ(ソリッドの白)とのことです。 多少考えてくれることを祈りつつ、回答者様のご意見を参考にお願いしてみるよう伝えてみます! 有難うございます。

関連するQ&A

  • 物損事故 加害者です

    後方より車に追突し物損事故をおこしました。 私のほうは任意保険に入っていません。 相手の車はバンパーに少しの傷程度に思ってました。 しかし、見積もりを見るとバックドア板金・塗装、バンパー交換などで13万円以上の内容でした。 知人に聞くとバンパーの傷程度で普通交換はありえない、任意保険に入っていないから(保険屋が介入しないから)じゃないか?と言われました。 私が悪いのでこれが普通なのであればすぐに支払いたいのですが、知人の言葉が気になってしまいます。 どなたか教えてください。

  • 物損事故の修理の内容に不満です!

    物損事故(もらい事故)の修理内容について不満があり交渉したいと思いますがご意見を頂きたく。 先日、駐車中にクルマをぶつけられてフロントバンパーの左側にこすり傷が出来たので相手(保険会社)の100%の負担で修理する事となり昨日納車されました。 (修理工場は相手の保険会社の指定した業者です。) 修理内容としては板金と全塗装との事でしたがフロントバンパーとフェンダーの間のバリが気になりました。写真ではわかりにくいかも知れませんがマスキングテープの処理ミスの様な気がします(笑)またバンパーとフェンダーのラインもズレている様な気もします。 こちらからは修理業者に修理内容に納得がいかない旨を伝え車を持ち帰ってもらいましたが業者の対応が言い訳に終始して誠意は感じられませんでした。 この場合、再修理の交渉は修理工場と直接行うべきでしょうか?保険会社を通した方が良いでしょうか?また修理先を今からでもこちらの指定する業者に変更する事は可能でしょうか? 車は新車で購入したのですがその後引っ越しをした為、ディーラー(マツダ)に持ち込めなかったのですが事故後に保険会社から修理工場の連絡を聞かれた際に特に心当たりがなかった為、その旨を保険会社に伝えたところ保険会社の指定業者での修理となったのです。 保険会社からはディーラーが下請け修理に出す業者なので修理に問題はないと言われたので任してしまいましたが少し後悔しています。 本日、ディーラー直系の中古車を探して今回の事情を話しデジカメに撮っておいた修理後の写真を見せたところ「少し雑な修理ですね。」との事でした。また当方と同年式の中古車があった為、確認をしてみるとキチンと修理できていない印象が強くなりました。 当方としてはきちんと修理してもらえれば満足なのですが業者の対応を思い出すと今からでもディーラーに再修理をお願いすべきなのではとも思います。 この様な場合の保険会社との交渉方法についてご意見を頂けますと幸いです。 長文となりましたが皆様のご意見を頂けますとありがたいです!

  • 自動車事故 過失は? 修理は?

    自動車事故 過失は? 修理は?  妻が駅のロータリーに車を停め、塾に行く子どもを降ろして(停車。このときエンジンは切っていない)、出ようとしたところ(右側確認、ほんのすこしだけ右に動いたらしいです)うちの車の前に止めようと思ったらしい、後ろの軽自動車が、うちの車の右側にやってきたかと思うとすぐに左に寄り、ぶつかりました。  相手の軽自動車の左フロントバンパはほとんど影響がないようなのですが、うちの車のフロントバンパーの右側は、外れたフォグランプカバーがはまらないほどに凹んで下にずれてしまいました。  警察と保険会社には連絡をしたので、あとは待つしかないのですが、いま、凹んだフロントバンパーをディラーで交換するか、それとも安い修理工場で板金修理するか悩んでいます。  車両保険には入っているのですがエンジンは切っていなかったこと、また、最初は平謝りしていた相手も今後時間が経つにつれ自分にとって都合のよい主張をすると思われることから過失割合は0にならないのではないかと思われます。  そこで、事故経験がある方にお聞きします。  この文面だけでもちろん正確なことは分からないでしょう。それは承知しています。しかし、このような場合どれくらい保険料はでるようものなのでしょうか。  また、フロントバンパーを交換した場合と、板金修理した場合とのだいたいの値段を教えてください。  保険会社と交渉したり、ディラーや修理工場のそれぞれに見積もりだしてゆっくり決めればいいのでしょうが、車の見た目がみっともないし、家族の送り迎え等や休日に車を使いたいので、回答を参考にして早く対処を決めたいと思います。  車はトヨタシエンタ、新車で買って1年半です。  よろしくお願いします。    

  • 事故後の修理の交渉について

    先日駐車場で無人のときに車をぶつけられました。 幸いなことに、相手方が私の呼び出しを掛けてくれて、 警察を呼び、物損事故で処理をしました。 その後の対応は全て相手方の保険会社に任せるという形になりました。 (10:0にて、代車も用意してくれるとのこと) 前のバンバーに30-40cmほどのすり傷やえぐられた傷が付いていて、 1,2cmほどフェンダーからもりあがっています。 バンパーを交換して欲しいと言えばしてもらえるものなのでしょうか? こちらが主張しない限り修理でおわってしまいますよね。 後ろのバンパーにも10cm未満のえぐられた傷がついているのですが それだけではさすがにバンバー交換は難しいでしょうか。 買って3年目ですが、一度もぶつけたことが無く、 非常に綺麗な状態だっただけに とてもショックでなりません。 できれば前後とも新品に換えて欲しいのですが 無理な願いでしょうか? 板金をすると、年月がたったときに変色してきたり、 板金部分との差が出てくるのが嫌なのです。 うまい交渉の仕方をご存知であれば教えてください。 修理はディーラーに持っていくつもりですが そのときに、前後とものバンパー交換したときの見積もりをお願いすればいいのでしょうか? それともディーラーの方に、「この程度で交換するなんて・・・」 とたしなめられることもあるのでしょうか?

  • 100:0事故保険交渉

    先日、信号無視による追突事故に遭い100:0で修理交渉中。当方の購入した自動車修理工場へ持ち込み、相手方の保険会社の修理査定が30万弱、真横からズドントやられ、ドア2枚とセンターピラー取替え、これで本当に直るのか疑問ですが・・・ディーラーに持ち込むべきだったかと少々心配です。修理代もらって乗り換えも検討中。査定金額の交渉は可能でしょうか?どなたかアドバイスをお願いします。

  • 物損事故の際の修理費用について

    物損事故について質問があります。 先日、前方の自動車に追突してしまいました。 過失としてはこちらが100%悪いです。 幸いにも、相手、こちらに怪我がなく、物損事故扱いでした。 相手の自動車の事故のキズなんですが、凹みなどはなく、 表面上ボデーにキズが少しついただけです。(板金&再塗装で完全に治る程度だと思われます) ですが、相手はその部分のパーツを丸ごと変えようとしており、 費用が倍以上かかると思われます。(当方任意保険入っておらず) このような事例のとき、こちらがそのパーツ代を全額負担しなければいけないのでしょうか? サイト等を調査すると、 「板金修理の方が低額で修理でき、一般に許容される程度の修理がなされるのであれば、交換までは認められません。」 と書いてあるのですが、どうなんでしょうか? 大変申し訳ないですが、返答できる方がいたら、教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

  • 物損事故の交渉について

    先日、事故に会いました。 交差点で、青信号を直進するこちらの車と 左から来た赤信号無視の車との事故で、 私は友人の運転する車(私の車)の助手席に座っていました。 警察を呼び、相手も自分の過失をすべて認めました。 仕事で車を使うため、すぐにディーラーに運んだのですが、 相手は知人に借りた車で、任意保険は年齢制限に外れていて使えないことが発覚したので、直接交渉しなければならないことになりました。 相手は見積もり金額に不満らしく、 自分の知っている修理工場ならもっと安くできるといっているようで、 知り合いの保険会社に頼んで、実車をみて見積もってもらうようです。 ディーラーは、足回りもやられていて普通なら全損扱いだと言っていますし、 私としては相手側に修理を任せるのは信用できないので、 このままディーラーに頼みたいのですが、 こちら側で修理工場を指定する権利はないのでしょうか?

  • 交通事故、物損事故の示談について

    1月に追突事故にあい、自家用車の後ろを大破しました。相手方保険で修理となったのですが、ボディとバンパーの接合部分にずれがあったり、バックドアの内部のバンパー接合部分にかなりのずれがあり、とても現状復帰という状況で修理工場から車が戻ってきました。そこで、翌日、クレームを言ったところ修理工場がすぐに手直しをするということで示談書が送られてきました。それから約1ヶ月を過ぎていますが、先日修理工場に訪ねると修理が難しく、どうしてもずれが生じてしまうということで困っている様子でした。このような場合、保険会社に対して、損害賠償を請求して修復できていない車を受け取って示談をすることができるのでしょうか?このままでは、私も修理工場もお手上げ状態になりそうです。是非、いいアドバイスをお願いします。

  • 物損事故の修理代について。

    物損事故の修理代について。 停車している車に追突事故を起こしてしまいました。 過失は100%の私が加害者です。 事故から二日後に被害者の方の自宅に怪我の容態と謝罪をこめて伺いに行ってきました。 怪我の方はたいした事ないと言う事で安心しました。 あとは被害者の方の車修理などは保険屋の方に任せてました。 それから数日後が経った頃、保険屋から電話があり その内容としては、被害者の車修理代が100万以上かかるらしく 私の保険からは30万しか出せないと言う内容でした。 今後の解決方法としては2つ 1.保険から30万出し残りの70万弱は私の負担 2.保険から30万出し残りの70万弱被害者の方の車両保険で負担 との事でした。 被害者の方からしてみたら2の件は納得いかないみたいで...当然ですけど。 今回の事故で私は車両保険入ってなかったので自分の車修理は55万自腹でした。 その為、今回の事故は辛いものがあります。 事故の対応や保険の事に詳しくないので 未だにどのような示談をしていけばいいのか迷っています。 どうしたらいいのでしょうか?

  • 追突事故にあいました

    保険のことが全くわからない者です。 信号待ち中に追突事故にあいました。 こちらの過失は0です。 こちらの車は、新車購入で1年半たったところです。 バンパーとトランクの一部がへこんでいます。 バンパーの交換と板金のようです。 私と妻が乗っていて、診断してもらうと、全治3日だそうです。 ただ、3日目くらいから少し首や肩が痛く、整体に通おうかと悩んでるところです。 質問ですが、保険会社に値切られない?ようにどうすればよいでしょうか?整体に行くことは伝えました。ただ、車は板金車になってしまい、いずれ査定が下がるのではないだろうかと考えたりします。 事故車になってしまえば、差額が保証されているようなのですが、板金の場合はないのでしょうか? 損はしたくないので、どのようにこれから進めていけば良いのか教えてください。