解決済みの質問

セーフモード

WindowsXPを使っています。(FMVノート)
セーフモード起動して、スタートをクリックし、デフラグをするためにコントロールパネルをクリックするとフリーズしてしまいます。砂時計のままになって動かなくなり、いつも強制終了するしかありません。Administratorでログインしても、管理者権限をもつOwnerでログインしても、同じです。対処法を教えて下さい。

投稿日時 - 2004-03-24 22:29:26

QNo.814244

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質問者が選んだベストアンサー

こんにちは。

コントロールパネルをクリックするとフリーズするということは、逆にいえばコントロールパネルをクリックしなければフリーズしないですか?

一度「システムの復元」を試してみてはいかがでしょうか?

投稿日時 - 2004-03-26 15:47:52

補足

デスクトップのアイコンをクリックしてもフリーズしました。システムの復元もしましたが、セキュリティソフトがエラーを起こして使えず、仕方なく、復元の取り消しをした次第です。一度、セーフモード起動して、すぐ「スタート」→「終了オプション」→「電源を切る」の動作はフリーズすることなくできました。つまりメニュー項目クリックでフリーズするんです。

投稿日時 - 2004-03-26 16:32:32

ANo.1

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