Yahoo!オークションで本人確認費未払いで利用停止になった後の再開方法

このQ&Aのポイント
  • Yahoo!オークションで本人確認費が未払いで利用停止になった場合、利用制限解除のお知らせメールが届くが実際にはログインできず、オークションに参加できない状態になる。
  • 再開方法としては、プレミアム会員登録をやり直す必要があるが、利用制限を受けてしまうとプレミアム会員を退会したことになってしまう可能性がある。
  • また、他のサービスの再開もご希望の場合はYahoo!ウォレットから再開手続きを行うが、ウォレットのページで再度暗証番号を入力してもエラーが発生する問題がある。
回答を見る
  • ベストアンサー

yahooオークションで本人確認費未払いで利用停止になったあとの再開の仕方

ヤフーオークションで、本人確認費が未払いで利用停止になったのですが、その後支払いをすませ「利用制限解除のおしらせ」というメールも届きました。でもそのお知らせの意味がよくわからない。。(^_^;)yahoo!japanIDは利用制限が解除されました・・となっているのですが、メールが届いてから2日。まだログインは出来てもオークションに参加できません。ガイドラインのページが出てきます。これはもう一度プレミアム会員登録をしなおしたらよいのでしょうか?プレミアム会員登録をしてません、とも表示されるので一旦利用制限を受けてしまうとプレミアム会員を退会したことになっちゃうって事なんでしょうか。 あと、↑のメールに、その他のサービスのご利用再開をご希望の場合はその他のサービスのご利用再開をご希望の場合はYahoo!ウォレットから・・と書いてあるのですが、ウォレットのページを開くとログインはできているのですが、登録情報を見ようとして暗証番号(セキュリティーキー)を入力してもまた同じ入力画面になります。試しにまったく違う暗証番号を入力すると、赤字で暗証番号が違います、と表示されるのですが・・。何度か暗証番号の再発行をして、仮の暗証番号から新しい暗証番号へ変更もしましたが、やっぱり同じことの繰り返しです。何をどうしたらいいのかさっぱりです。どなたか教えて下さい(*- -)(*_ _)ペコリ

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

まず、Yahoo!ウォレットについて解決しなければならないと思うので、ヘルプから参考URLを抜粋します。 暗証番号(セキュリティーキー)入力について (A)ブラウザのクッキーの設定を変更する。 (B)仮の暗証番号は最新のメールに記載されているもので72時間以内のものが有効である。 と、参考URLにそれぞれ記載されていました。 まずは、これらを試してみてはどうでしょうか・・・? 既に試されていたらゴメンなさい。 > 一旦利用制限を受けてしまうとプレミアム会員を退会したことになっちゃうって事なんでしょうか。 ガイドラインのページが出てくるということは、きっとそういうことなのでしょうね。 とにかく、Yahoo!ウォレットで上手くいくと良いですね。

参考URL:
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-11.html,http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-55.html

関連するQ&A

  • ヤフーオークション利用停止を再開するにはどうしたらいいのでしょうか?

    きのう突然ヤフーから利用停止のメールがきました。 入札し何のトラブルもなく取引し出品したことも一度もなくて停止でした。 他の方の質問を色々読んでみると利用停止の理由を問い合わせてみても明確な回答は得られないようなのでそれは諦めました。 そこで私が知りたいのは利用停止になった後プレミアム登録を解除し、再登録は可能で同じIDで再登録すると登録解除前の評価のまま再開できますとなっているのでさっそく手順どおり行ったのですが、今はまだ利用停止中のままです。 このような手順で再開できた方いらっしゃいませんか? 同じような経験のある方いますでしょうか? 突然のことで困っています。アドバイスありましたらよろしくお願いいたします。

  • ヤフーウォレットの、本人確認の手順方

    ヤフーウォレットの、本人確認の進め方についてお聞きします。 数年前から、プレミアム会員です。 ヤフオクで出品していました。 結婚したので、ヤフーウォレットで、登録状況を全て変更(再登録)いたしました。 名義や住所も変わった為ウォレットで変更した段階で、最後に再度本人確認 の手続きをいたしました。(*新姓に変わった為) すぐにヤフーウォレットから、登録アドレス宛てにこのメールがきました。 ↓ 『Yahoo!ウォレット - 暗号発行申し込み受付のお知らせ 』 本人確認する名義&住所も確認して間違いないです。 そこで、質問なんですが、 (1)・・後は、10日位待ち配達人が来て本人確認する ↓ 暗号を貰う ↓ 数日後ヤフーからメールが来る ↓ メール文から暗号登録に入り、パソコンで打ち込む ↓ 完了したら、ヤフオクで出品できる ↑・・・で、間違いないでしょうか? (2)・・ヤフーウォレットから、『Yahoo!ウォレット - 暗号発行申し込み受付のお知らせ -』 と、きてるので、本人確認の手続きが、一歩進んだと言う事ですよね? 数年前に旧姓でプレミアム会員になってますが、本人確認の流れを忘れてしまいました。 すみませんが、アドバイスをお願いします。

  • ヤフオクでオークションの利用停止の仕方なんですが…

    オプション - プレミアム会員登録・登録情報の編集の 所でプレミアム会員登録、オークションの利用するの ところで解除をクリック次のページではいをクリック しました。 これで良かったのでしょうか? ヤフーのメールは、利用停止をしてもずっと使えますか? 教えて下さい。お願いします。

  • yahooオークションに出品できないんです。

    こんにちは。先日Yahooオークションに出品しようとしたら、 暗証番号セキュリティーキー)の入力という見慣れない画面になりました。 yahooの暗証番号を入れたら暗証番号が違うといわれました。 そこでyahooウォレットの暗証番号を入力すると、  選択したお支払い方法は別のYahoo! JAPAN IDで既に利用されています。 本人確認が必要なサービスは1つのお支払い方法につき1つのYahoo! JAPAN IDしか登録できません。今回ご登録いただくお支払い方法を変更するか、既に利用されているサービスで登録したお支払い方法を変更してください。 という表示が出ました。 こういう場合はどうすればいいのでしょうか?

  • オークションでロックがかかって利用できない

    オークションでロックがかかって利用できない yahooオークションで落札したいものがあるので、プレミアム会員費無料キャンペーン中に プレミアム会員になろうと思ったのですができませんでした。 実は以前ウォレットの暗証番号(セキュリティキー)の再発行に失敗し、ロックがかかってしまったのです。 解消するには、住民票か免許証によるフォーラムからの本人確認をするしかないのですが、 免許がないのでわざわざ住民票を取りに行くというのも面倒です。 家族の代理確認という手は郵送のみなので日にちがかかるし…。 そこで考えたんですが、別IDを登録したらyahooウォレットを新たに登録し、以前の情報をド忘れしててもプレミアム会員に登録できるのでしょうか? ちなみに以前登録したカードは紛失してしまい再発行してもらったので、新たにyahooウォレットを新しいカード番号で登録したいと考えています。

  • ヤフーオークションの利用停止

    ヤフーオークションを使用としたら利用停止になっていました。 商品を出品していないのになぜ利用停止になるのでしょうか? Yahoo!プレミアム会員登録をしていないと表記されていたので、本日登録しましたが、まだ利用ができない状態です。 何か他に原因があるのでしょうか?

  • Yahoo! IDの配送本人確認不要の再登録について

    2005年にYahooIDを登録して2008年1月に Yahoo!プレミアム会員、ウォレット、かんたん決済を 一度解除たのですが、最近出品がしたくなったので、 もう一度登録しょうと考えています。 その際、ヘルプを読むと 配送本人確認済みのYahoo! JAPAN IDの場合、 Yahoo!プレミアム会員の登録を解除して再登録しても、 配送本人確認のやり直しは不要です。 (2004年3月1日より前の登録を除く) と書いてあります。 私は2005年になりますので、配送本人確認のやり直しは不要 だと思うのですが、登録の際、 プレミアム会員登録、ウォレット、かんたん決済を もう一度再登録すれば、その後自動的に勝手に出品できるように なっているのでしょうか? 配送本人確認のやり直し不要の場合の ウォレットなどを登録した後の操作方法の流れを教えてください。

  • 利用停止

    利用停止になってしまい。もうじき1ヶ月になり プレミアム会員登録を解除しようと ログイン 何度もしてるんですが駄目です。 もうすでに解除されてるんでしょうか。 

  • yahooオークションの本人確認書類が届かない

    引っ越しに伴いオークションで出品しようと利用登録をしたのですが 三週間前に申し込みをしたにも関わらず本人確認書類が届きません 「本人確認の手続き状況を確認する」というヘルプに従って確認すると http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/kakunin/kakunin-05.html 「暗号発行申込みを行ったYahoo! JAPAN IDでログインしてください」と表示されます そもそもyahooIDはひとつしかもっておらず。。。 注意文に書かれている「Yahoo!ウォレット - 暗号発行申し込み受付のお知らせ」 というメールにも現在使用しているyahooIDが記載されています その旨をメールで問い合わせても、今日で5日目ですが返信がありません 電話でも確認してみましたが、メールで問い合わせろの一点張りでした。。 どうすれば本人確認ができるのでしょうか?

  • ヤフーIDを完全退会しようとしたら「Yahoo!ウォレット ご利用中のため、削除できません。」とでました。

    まず「マイオークション」からYahoo!プレミアム会員登録の解除を行い、その後ヤフーIDの解除を試みたところ、「Yahoo!ウォレット ご利用中のため、削除できません。」と出ました。何故なのでしょうか?最終的に口座からヤフーオークションの金額が(274円?)が引き落とされない限り途中退会は難しいのでしょうか? どなたかアドバイスの程宜しくお願いいたします。