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エラー80070490　システムの修復ができない

Windows8(DELL　Inspiron660ｓ） 最近すべての動作が重く、またブルースクリーンが頻発するので、 システムの修復をすべく、 「PCの起動をカスタマイズする」から再起動し、 システムの修復をしようとすると、 ”エラーコード80070490”が表示され、修復作業が行われません。 システム修復ディスクを使おうとしても同じエラーメッセージが出ます。 80070490でネット検索し、 Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth をしても異常は見つかりませんでしたが、 一応　/RestoreHealth もやってみましたが改善されず。 システムの修復作業そのものができず困っています。 できれば、リフレッシュやリカバリはしたくありませんが、 他に方法はありませんでしょうか？

みんなの回答

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1876/4424)
回答No.1

修復できるかどうか、わかりませんが、まずはマイクロソフトの指示通りに行なってみてください。 「Windows Update エラー 80070490」 http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/windows-update-error-80070490

smily69
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 残念ながら、OSはプリインストールされたものなので、 Windows DVDなるものは持っておらず、 この方法は試すことができませんでした。

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