MS Entourageが開かずに困っています

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  • MS Entourageが起動しなくなり、対策を試しても効果がありません。再インストールしてもデータが利用できず、バージョンのインストールにも問題があります。フルバックアップを使用して復旧する方法を教えてください。
  • MS Entourageが起動しなくなり、対策を試しても解決しません。再インストールしてもデータが利用できず、バージョンのインストールにも問題があります。フルバックアップを使用して復旧する方法を教えてください。
  • MS Entourageが起動しなくなり、対策を試しても効果がありません。再インストールしてもデータが利用できず、バージョンのインストールにも問題が生じています。フルバックアップを使用して復旧する方法を教えてください。
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MS Entourageが開かずに困っています。

あまりパソコンに詳しくないので困っております。 お時間がありましたらご教授下さい。 Mac OS 10.8.2 EntourageはOffice2008からインストールした12.0.0です。 まず最初に、いきなりEntourageが起動しなくなりました。 その直前にアップデートしたような気がしますが、パソコンの指示に従ってあれこれアップデートしているので記憶があやふやです。 対策を調べ、shiftを押しながらダブルクリックしたり、com.microsoft.Entourage.で始まるファイルをいくつかデスクトップに出したりしたのですが効果はありませんでした。 アプリ自体を再インストールしました。 起動をかけると 「このバージョンのEntourageで、［ユーザー］フォルダ内のデータを利用する事ことはできません。」 と出ます。 ならばと12.3.6をダウンロードしてインストールしようとするとインストーラが「インストール先の選択」でインストールするディスクを選ばず、 「この更新プログラムをインストールするために必要なバージョンのソフトウェアがインストール先のボリューム上に見つかりませんでした。」 と出ます。 そこから先に進めません。 再起動や別アカウントでログインして試しても同じです。 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=10578 は見てみましたが、全て試し終わっているように思えます。 TIME MACHINEでフルバックアップは取っていますので、そちらから復旧ということが可能でしょうか？ その方が早いようにも思います。 よろしくお願い致します。

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回答No.1

>TIME MACHINEでフルバックアップは取っていますので、そちらから復旧ということが可能でしょうか？ TIME MACHINEで Entourageが起動しなくなる前に戻るのが簡単でしょう。 当方は、Mac OS 10.8.3　 Office2008　Entourage12.3.6で問題なく使用しています。 Mac OS 10.8.2でも問題なかったとおもいます。

realiser
質問者

補足

ありがとうございます。 実はアプリだけTIME MACHINEから戻したのですが、同じ症状でした。 他に何を戻せば良いのでしょうか？

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