• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:フレッツ光 回線が断続的に切れる)

フレッツ光回線が断続的に切れる原因と対策

coohleの回答

  • coohle
  • ベストアンサー率28% (2/7)
回答No.3

まずモデムの再起動をしてみましょう。 再起動方法としては、電源を抜いて10秒程度放置後またコンセントに接続です。 これを試しに行ってみて、駄目なようでしたらモデムに問題がありそうですので、NTTの業者さんに電話してみてください。 (工事内容は問題はないはずです。しっかりと導通試験を行って接続損失を調べているはずです。)

関連するQ&A

  • so-netひかり

    インターネットにつながらなくなった。 光電話も繋がらない。 モデムのランプの状態 電源 緑点灯 アラーム 消灯 PPP 消灯 ひかり電話 消灯 ACT 点灯(点滅) 登録 点灯 初期状態 橙点灯 VDSL 緑点灯(点滅)

  • フレッツ光 時々回線が切れる

    NTT東日本のフレッツ光ネクストのマンションハイスピードタイプミニを使っています。 光配線方式です。 初めは光電話セットのプランで加入しましたが現在は光電話は廃止しました。 接続方法は自宅光コンセント→PR-400KI→NEC WR9500Nで繋いでいます。 PC・タブレット・ゲーム機・スマホ等を接続していますがすべて無線接続です。 最近WR9500までは正常に接続が出来ているのですがインターネットにつながっていない状態になることがあります。その時にPR-400の再起動で解決するのですが、原因はわかりますでしょうか? PR-400の正常なころの動作ランプの点灯状態を記憶していないのでなんとも言えないのですが、 電源・光回線・UNI・認証の光回線系の動作ランプはすべて点灯しています。 ただ、ルーター側のPPPは点灯していません。初期状態ランプがオレンジで点灯していてオプションランプも緑で点灯しています。 PPPが点灯していない状態で???なのですが、繋がらなくなって再起動し再接続すると1日くらいは正常につながっていますが、何かのタイミングで回線が切れてしまいます。 乱文になってしまいましたが、アドバイス頂けると嬉しいです。

  • NTTの回線について

    ONUのランプが全部点灯(UNIは点滅)していれば、NTTの回線には問題がないと考えて良いですか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • 繋がってるのですが…

    PR500MIを使用しています アラーム、PPP、オプション 消灯 初期状態 オレンジ点灯 ACT、UNI 緑点滅 他緑点灯です BUFFALO WXR1750HPにLANケーブルで繋いでます 朝からネットに繋がらず、BUFFALOのインターネットが消灯してました それぞれ電源を抜き、しばらくしてから差し直しをしました 一向にランプ状態が変わらないのであれこれ携帯で検索していたところ、急にWiFiが繋がり、BUFFALOを見ると、インターネットが点灯していました ある意味問題解決なのですが、pr500miのランプ状態が変わっていなくて、PPPも消灯しているし、初期状態もオレンジ点灯しています 元々この状態でずーっと接続されていたのか不明ですが(6年前からです)、何故この状態でドコモ光とぷららに接続できているのか?どなたか教えていただけるでしょうか ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • Bフレッツ、回線不安定。

    間違いでネットトラブルカテゴリで質問してしまいましたので、書き直してこちらで再度質問する不手際をお許しください。あちらは締め切りました。 マルチのつもりではありません。全て書き直しました。 --- タイトル通りなのですが、1月3日の21:00頃から突如回線不安定に陥りました。 PCとルータ等は有線LANケーブルと電話回線で繋いでいます。 PCのOSはVista、回線種類はBフレッツVDSLマンションタイプ、プロバイダはnifty。 症状を見ていると、だいたい1分~3分おきくらいにVH-100の方の「VDSL-LINE」ランプとRT-200KI裏側のLANケーブルを繋いである横の「LINK」ランプが点滅します。 VH-100の方は切れると同時にランプも消え、数秒後に点滅が始まって繋がると点灯。RT-200KIの方は切れると早い点滅になり繋がると点灯。つまりは一旦切れてまた繋がるの繰り返しです。 5年ほど同じniftyでインターネットをしていますが、今回のように繋げたりまた途切れたりというものが断続的に発生するのは初めてです。 NTTとは1kmほどしか距離は離れていないので環境的なものとは思いにくいです。 ルータの放電も試しましたが効果はありませんでした。あとは自力で対処や確認できる方法などありますでしょうか。 よろしくお願いします。補足等はネットに繋がる限りいつでも書き加えます。

  • インターネットの接続

    本日ADSLから光に切り替えました。 工事の人が来てくれて、工事自体は終わりましたが、接続がうまくできません。 モデムは GEーONUとPRーS300NEとかいてあり 上から ●ルータ電源 ○アラーム ○PPP ●ひかり電話 ●ACT ●登録 ★初期状態 ●認証 ●UNI ●光回線 ●電源 (●黄緑色点灯、★オレンジ色点灯、○消灯) となっています。 今まで無線だったので、バッファローのAirStationでは 上から ●POWER ●WIRELESS ○ ●○WAN(点滅) ○AOSS となっております 配線は 電話の壁からのものが、モデムの電話線1とLINEに1本ずつ入っており、 モデムのLAN1とAirStationのWANとつながっております。 AirStationの4というところからのケーブルは出たままで、何もつながっていません。 この何もつながっていないケーブルとAirStationにつながっているケーブル2本をそれぞれMac本体につなげて、接続を試みたのですが、ダメでした 本体で行ったのは ネットワークの「PPPoE」に送られてきたアカウント名とパスワードの入力 です。 以上ですが、他にすべきことはなんでしょうか? プロバイダに電話しても混んでるそうで…仕事にでなくてはいけないので、諦めました。 環境 iBook G4(OS 10.4)

  • フレッツ光(ocn)が繋がらなくなりました

    フレッツ光(ocn)が繋がらなくな りました 朝までは問題なく繋がっていたので すが、先ほど帰って来た際に繋がら なくなっていました。 光ファイバーを直接室内に引いてい るタイプでモデムを見てみると電源 のランプが点灯しているだけで光回 線、UNI、認証が全て消灯していま す。 電源の入れ直しやpcの再起動も行っ たのですが変わらずです。 原因がお分かりの方がいらっしゃい ましたら教えて頂けませんでしょう か? お願い致します。

  • 光回線がルーターから接続出来ない

    ソフトバンク光の開通工事後、GEーONUというモデムとELECOMのWRC-X3000GSNというルーターを使用してWiFiで接続しようとしているのですが、接続出来ません。 モデムのランプは 認証→点灯 UNI→点灯 光回線→点灯 電源→点灯 です。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • モデムの認証ランプが消灯したままです。

    NTTの回線工事の際に借りたモデム(GE-PON-ONUタイプD<1>2)の認証ランプが消灯したままです。 ネットは普通につながり、認証以外のランプ、電源、光回線、UNIはすべて点灯しています。 認証ランプが消えてるのは変だなと思っていたのですが、 ネットにはつながるのでそのまま使っていました。 掃除の際に何度か電源を抜いたりしたことはありましたが、 PCの電源や、モデムとルーターの電源を入れ直しても認証ランプは付きません。 回線工事後に無線をつなげるときから消灯していたのか、あるいは途中からつかなくなったのかは記憶があいまいでどちらか定かではないです。 認証ランプが消えたままでもネットがつながるというのはおかしいことなのでしょうか。 よろしくお願いします。

  • ADSL 回線使用 ネットに繋がらない

    2日間程電源を抜いていました。 3日目に電源を入れてみた所ネットに繋がらず、”ネットワークが見つかりません。“という状況のままです。 プロバイダーモデムとルーター両方とも初期化実施、コネクターおよび電源抜き差し実施しましたが、変化ありません。 サポートも連絡がつかず、光メインのAIチャットの中にも回答がなく困っています。 よろしくお願いします。 プロバイダーモデム:NEC Aterm WD701CV(C)L •現状→Power緑点灯、ADSL緑点灯、PPP緑点灯、DATA消灯、VoIP消灯 ルーター:BUFFALO AirStation WHR-G301N •現状→Power緑細かい点滅、Security 、Wireless、Router、消灯、DIag赤細かい点滅 裏面→Route Aouto、LAN緑細かい点滅 、Internet 緑細かい点滅 13年程使用(通常はモデムもルーターも電源入れっぱなしにしています) ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。