• ベストアンサー

JINS PCをオンラインショップで注文しました。

JINS PCをオンラインショップで注文しました。 注文状況のところは出荷完了になっているんですが 注文完了メールが来ません。 どうしたらいいんですか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4557/12166)
回答No.1

株式会社ジェイアイエヌ（JINSオンラインショップ）にお問い合わせ下さい

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. ネットショッピング・通販
  4. ネット通販

関連するQ&A

  • auオンラインショップの注文取消

    iPhone 6 Plus 64GBをショップで予約しておりました。 店員の話で10月中に入荷するとの話だったので、 待っていましたが、11月に入っても入荷がなかったので、 オンラインショップで他機種を注文しました。 本日(11/5)ショップから入荷の連絡があり、 オンラインショップの注文を取消そうと思ったのですが、 注文状態が登録済になっており、WEBから取消しが出来ません。 （発送日は空欄になっています） auからのメールによれば、 「商品発送完了後に、配送伝票番号含めEメールにてご案内いたします。」 となっているので、まだ発送前だと思うのですが、 WEB以外で注文の取消しは出来るのでしょうか？

    • ベストアンサー
    • au
  • JINS PCについて

    JINS PCを買おうと思っています。 JINS PCのレンズは2種類あるらしいのですが、どちらのほうがオススメですか？ ちなみに、家でパソコンとタブレットなどをするくらいです。

  • 僕は怪しいオンラインショップを利用してしまいました

    失礼します。 怪しいオンラインショップを利用してしまいました。 そして、僕にも過失があると思います。 まだ事が起きてから日数が経過してないので詐欺と決め付けることはできません。 ですが、どうにも不安なので質問します…。 文章を書くのが下手なので、時系列で説明します。 ↓のオンラインショップを利用しました。 http://www.dfyemtery.com/ このショップでは代引きが利用できず、銀行振込だけでした。 もともと銀行振込に対しては抵抗のある身ですので、少し気持ちが引っかかってはいたのですが どうしても欲しい商品が他店よりも安かったので利用してしまいました。 金額にして3000円強です。 注文してすぐに注文確認メールが届きましたので、銀行振込を行いました。 僕はネット上で振込を行えるサービスを利用しているので、注文確認メールが来てからすぐに銀行振込を行ってしまったのです。 そして、今になって考えてみるとおかしな話なのですが、 振り込んでから「名前・フリガナ・金額・通貨・注文番号」を記載してメールを送るような段取りでした。 僕は何も疑わずに↑の情報を記載したメールを送りました。 それから1日後、そのオンラインショップの営業日であるにもかかわらず、 確認メールが届きません。 この時点でようやく不安になってきて、そのオンラインショップの支払い方法を確認すると、(以下コピペです) 商品を買い物カゴへ入れる。 注文画面で住所やお支払方法などの詳細を入力 注文受付完了 ⇒　当サイトより自動配信メール（配信の目安：注文完了時） 当店より注文受付確認メールを配信（配信の目安：注文日～翌営業日） 在庫確認メールを配信（配信の目安：注文日から1～2日後、休業日の場合は翌営業日～3日後） この時点で注文確定となります。 （お支払方法に「銀行振込」をお選び頂いたお客様は在庫確認メールを受け取った後にご入金ください。） 発送完了メールの配信　⇒ こちらにお荷物番号を記載させていただいております。（配信の目安：在庫確認完了の翌日～2営業日） という流れでした。 注文する前に確認しなかった僕が悪いのですが、銀行振込は在庫確認メールを受け取った後に行うという段取りでした。 結局、僕が注文直後に受け取ったメールは「注文受付確認メール」ではなく「自動配信メール」で、僕は自動配信メールを受け取った直後に銀行振込を行ってしまうというミスをやらかしてしまいました。 そして注文日～翌営業日には届くはずの「注文受付確認メール」は届いてません。 どう考えても僕が悪いのですが、 それ以前の問題として、このオンラインショップは怪しいでしょうか？ またはこのオンラインショップで実際に商品を購入した方はいますでしょうか？ このオンラインショップで実際に商品を購入して、商品が届かなかった方はいますでしょうか？ とにもかくにも不安です・・・。 文章が下手ですみませんが、ご回答よろしくお願いします。

  • 雑誌をオンラインショップで注文したい。

    僻地にすんでいて、近くに本屋もありません。本を注文する時はオンラインショップを利用していますが、残念ながら雑誌は取り扱ってなくて、読みたい雑誌は１時間かけて隣の町に行かなくてはいけません。雑誌も取り扱っているオンラインショップはありませんか？

  • オンラインショップの注文書について

    質問する場所が違ったらすみません。 今学校の課題でホームページを作成しています。 課題がオンラインショップなんですが、注文書の作り方がわからないんです。 「カートに入れる」「カゴの中身をみる」「レジにいく」 以上のことをしたいのですが、どうしたらいいのでしょうか？ 全くの初心者なので出来るだけわかりやすく教えてください。 お願いします

    • ベストアンサー
    • HTML
  • オンラインショップの、"DMM.com"

    オンラインショップの、"DMM.com"というサイトの、通販で、昨日(11月8日)の13時20分頃に商品を複数注文したのですが、まだ注文が完了されていないみたいなのですが ("ご注文内容の確認/変更"と書かれている横には、"(1件)")と表示されています。 いつ頃、注文が完了するのでしょうか？ 注文はちゃんと完了するのでしょうか？ 凄く不安です。

  • オンラインでキャンセルされた注文に代金を振り込んでしまいました。

    オンラインでキャンセルされた注文に代金を振り込んでしまいました。 どうすればいいですか？ ps3のコントローラーを７月１８日にオンラインのエレクショップで 買おうとして、 振込みが３日以上遅れると 注文がキャンセルされることを知らずに ４日ぐらい遅れて、 ３千円ほど振り込んでしまったのですが お金は戻ってきますでしょうか？ 　ショップにメールを送ったのですが まだ連絡が来ません。 組み戻しの手続きなどが要りますか？ よろしくお願いします。

  • ＪＩＮＳ ＰＣについて、質問です！！

    一度、JINS ＰＣ（度なし）の状態で購入したものを、時間が経過してから度をつけることは可能でしょうか？ その際、ＪＩＮＳであれば購入した店舗とは別の店舗でも大丈夫でしょうか？

  • auオンラインショップについて

    貯めたポイントでauオンラインショップを初めて利用しました。 電池など計3点会計を済ましたので、 "au オンラインショップお申し込み内容確認メール"という控えのメールが届きました。 他に再度確認・発送完了メールなどは届くのでしょうか。

  • オンラインショップが怪しく感じたのですが

    オンラインショップにて商品を購入しようと考えたのですが、 銀行振込確認後の商品発送しか方法が無く、 会社概要に代表者の名前はあるものの、 会社住所、電話番号すら記載されていません。 商品についての問い合わせに織り交ぜるように電話にて確認したい旨を伝えたのですが、 このまま折り返しが無い場合、個人情報や注文してしまった事に不安が残ります。 現在の状況は 商品をカートに入れ注文手続きを完了 発送や商品について電話で確認したいと問い合わせフォームよりメール 現在回答は無い状態です 問い合わせフォームはありましたが、gmailのアドレスでした。 未前に詐欺だとかは回避したいので、どなたか詳しい方いらっしゃいましたら回答宜しくお願いします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する