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送信メールサーバに届かない

LAN内の複合機から同じLAN内のクライアントPCにスキャンデータ送る設定をしたのですが、エラーになります。何度も設定を見直したり、pingを飛ばしたりしたのですが、原因がわかりません。 一つだけひっかかる点があるのですが、SMTPプロトコルでは、送信者にIPアドレスがあっても、メールアドレス等のアカウント設定がないと送信メールサーバには届かなかったりしますか? 宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4557/12166)
回答No.2

最近は、SPAMメール対策などで、POP before SMTPやSMTP認証、またSubmission Port採用の場合が多いです。 詳しくは、ご契約のISPやメールアカウント提供先にお問い合わせ下さい。 送信者のメールアドレスを空欄にしている場合は、SPAMメール対策でサーバで拒否している可能性もあるかもしれません。

oimoita
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 原因がわかりました。SMTP AUTHという仕様を使用するようSMTPに追加されていてユーザー認証が厳密にされるようになっていました。これを使用しないことで問題が解消されました。 ありがとうございました。

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その他の回答 (1)

  • denza
  • ベストアンサー率27% (63/231)
回答No.1

複合機の種類がわかりませんが、通常スキャンはSMTPプロトコル使わないことが多いです。 SCANtoMAILとかでもなければ。 FTPとかSMBとか使うと思うんですけどね。

oimoita
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 少し説明が足りませんでしてた。 おっしゃるようにスキャン→ファオルダ転送はSMBを使用しております。 スキャン→メールアドレスに転送はSMTPプロトコルで行っております。 原因がつかめ無事設定できました。 ありがとうございました。

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