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ウイルスバスター2001を入れたらIE5.5の起動に時間がかかるようになりました。

Yanchaboyの回答

  • Yanchaboy
  • ベストアンサー率29% (65/220)
回答No.3

IEの起動だけが遅いんですか? それともシステム全体が重くなってるのでしょうか? それともIE自体はすぐに立ち上がるけど、その中の表示に時間がかかるんでしょうか? 原因の特定は、色々な設定やインストール済みのソフト、常駐ソフトなどなどが絡み合いますから、一概には言えないんですけど、この情報だけを見るとIEの設定の方に問題があるような気がするんですけど。 確かウイルスバスター2001にはパーソナルファイヤーウォールも入ってますよね?それも入れてます? そうするとファイヤーウォールの設定とIEの設定の組み合わせによっては、タイムアウト待ちが乱発して遅くなる事も有るかなぁと。 僕の記憶ではWin98SEとウイルスバスター2001の組み合わせのトラブルでIEが遅くなる、ってのは無かったと思います。 多分IEかOSの設定だと思いますけど....。 この手のトラブルの解決方法の第一歩(初心者からの脱出?)は、自分でメーカーのホームページで調べてみる事です。 ウイルスバスター2001のパッケージとかにホームページのURL書いてありますよね? 大抵のベンダーさんのページには「FAQ」というのが載っていますので、まずはそこで自分と同じ症状がないか?を探しましょう。 この問題に限らず、この探し方→解決方法の発見→解決、の流れが出来るようになると、他のトラブルの時にも対応できて、いいですよ。 是非、挑戦してみてください。

taneyan
質問者

お礼

プレインストールされていたMcAfeevirus Scanを削除し、他のウイルスソフトを導入したのが悪かったようです。 コントロールパネルからファイルの追加と削除でこれを削除しました。このため、imagehelp.dllというプログラムが削除されてしまい、遅くなったようです。 今日、再度このソフトを復活したところ、正常に動くようになりました。 ありがとうございました。

taneyan
質問者

補足

ありがとうございました。 ウイルスバスター2001はインストールし、再起動しただけで、他に設定などは何もしていない状態でした。 再起動した途端に、友人からメールを送ったとの電話があり、IEを起動したところ、立ち上がらず、その旨友人に電話をしていたら、急に立ち上がってきました。 他のソフトの起動は今までと変わりません。 IEは返信をしようとするとやはり時間が掛かります。 既読メール画面は通常通り立ち上がります。

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