楽天銀行からの引き出し

質問

新しく、楽天銀行を開設してまだ一度もお金を下ろしたことがなく
今回、下ろすことが必要になったのでクレジットカードを持ってコンビニへ行きました。

セブンイレブンのATMにカードを入れると
「借り入れ」と「引き出し残高照会」の二項目があらわれたのですが
通常は、「引き出し」の項目が出るのでは？

あと、パソコンから入金などを行う場合、パスワードを入れないと入金が行われませんが
引き出す場合のパスワードもそれとは違うのでしょうか？
パスワードが違いますと、はじかれてしまいました。
結局は下ろせないまま帰ってきました。

回答No.2

chie65535 · ベストアンサー

追記。

＞パスワードが違いますと、はじかれてしまいました。
＞結局は下ろせないまま帰ってきました。

ある意味、ラッキーだったと思います。

もし、そのまま暗証番号が通ってしまっていたら、口座からの引き出しではなく、クレジット機能のキャッシング（短期借入）としてお金が引き出され、手数料と金利を請求されてしまったと思います。

引き出し（と思っていたが実は借り入れ）に失敗したおかげで、払わなくて良い手数料と金利を払わずに済んだのですから、ラッキーだったと考えましょう。

因みに、IC対応してないATMに「他のキャッシュカードと同じ、普通の方向」にカードを入れると、クレジットカードとして認識されます。キャッシュカードとして使う場合は「普通と逆の向き」にカードを入れないといけませんので、注意して下さい。

あと「３回連続で暗証番号を間違う」と、キャッシュカード機能、クレジットカード機能がロックされ、カードを再発行しないといけなくなるので、それも注意して下さい。

お礼

回答ありがとうございました。
確かに、ラッキーだったと思います。
カードが銀行用カードではなかったようです。
あとから調べてみました。
とりあえず、他の口座に下ろす分を入金して他の口座から下ろします。
銀行用カードは、すぐ作ってもらうようにしました。

ありがとうございました。

回答No.1

chie65535

＞セブンイレブンのATMにカードを入れると
＞「借り入れ」と「引き出し残高照会」の二項目があらわれたのですが
＞通常は、「引き出し」の項目が出るのでは？

クレジットカードと一緒になったタイプの楽天銀行のキャッシュカードを使っていませんか？

カードを逆向きに入れると、キャッシュカードではなくクレジットカードとして認識されますから、キャッシュカード用のメニューが表示されます。

詳しくは以下を。
http://www.rakuten-bank.co.jp/card/rc/password.html

＞あと、パソコンから入金などを行う場合、パスワードを入れないと入金が行われませんが
＞引き出す場合のパスワードもそれとは違うのでしょうか？
＞パスワードが違いますと、はじかれてしまいました。
＞結局は下ろせないまま帰ってきました。

パソコン使用時のパスワード、キャッシュカードの暗証番号、クレジットカードの暗証番号は、３つとも違う番号になっている場合があります。

詳しくは、先ほどのページを。
http://www.rakuten-bank.co.jp/card/rc/password.html

お礼

回答ありがとうございました。
カードはクレジット用のカードで銀行用ではないと楽天から言われました。