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Outlook Express で送受信できません。

ヤフーBBでインターネットには接続できますがアウトルックでのメールの送受信ができません。「サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。」というエラーメッセージが出ます。どういうことでしょうか?

noname#33012
noname#33012

質問者が選んだベストアンサー

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  • seri95
  • ベストアンサー率69% (579/832)
回答No.4

すみません。2番目のURLが途中で切れていました。↓です。 http://www.ocn.ne.jp/support/trouble/trouble-win/tr-win-mail/tr-win-oe60/tr-win-oe60-error/tr-win-oe60-error-04.html

参考URL:
http://www.ocn.ne.jp/support/trouble/trouble-win/tr-win-mail/tr-win-oe60/tr-win-oe60-error/tr-win-oe60-error-04.html
noname#33012
質問者

お礼

ご回答有難うございました!調べたところチェックは外してありましたので残るはウィルス対策ソフトかと思います。アンインストールすればいいんでしょうか。しかしメールの為のソフトでもありますし・・・迷います。今回は誠に有難うございました。考えてみますね!

その他の回答 (3)

  • seri95
  • ベストアンサー率69% (579/832)
回答No.3

検討済みかもしれませんが、参考までに。 ↓ URL

参考URL:
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-24.html,http://www.ocn.ne.jp/support/trouble/trouble-win/tr-win-m
  • seri95
  • ベストアンサー率69% (579/832)
回答No.2

昨夜10時頃からヤフーのサーバに不具合が起きて、接続できない状態がしばらく続いたようです。 それが原因なら、もう送受信できるのではないでしょうか。 違っていたらごめんなさい。

noname#33012
質問者

お礼

ご回答有難うございます。サーバーの不具合が直ってから試してみましたが駄目でした・・・もう少し原因を調べてみたいと思います。どうも有難うございました!

  • trapk
  • ベストアンサー率39% (270/678)
回答No.1

参考まで。 また、2003年以前のウィルス対策ソフトが入っていればそれが原因かもしれません。

参考URL:
http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/mail/trouble_shoot_oe6.php
noname#33012
質問者

お礼

ご回答有難うございます。お教え頂いたページで調べてみましたがどうもエラーの種類が違うようで・・・ウィルス対策ソフトの方はこれから調べてみます。どうも有難うございました!

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