• 締切済み

昨日より突然ヤフーメールの受信が出来なくなった

通常の受信箱には全く届きません。 送信は出来ます。 迷惑メールもかなり減りましたが、いくつかは届いています。 設定は全くさわっていません。 Windows 7 使用 どなたかお助けを<(_ _)>

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

A.No1です。 >ヤフーBBの解約を知らない間にされていたようです。 本人が知らない間にですか・・? と言うことは、一般ユーザーも使えるyahoo.co.jpのドメイン宛のものは受信でき、ybb.ne.jp宛は×になっていた、送信はyahoo.co.jpのドメインなのでOKだったということですか? で、Yahooのサポートからその旨のメールは届いた?

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

自分のアドレス宛に送信しても受信箱に届かないですか? 関連のヘルプがありますから、順番に関係項目をチェックしてみてください。 それでも確実におかしいと思われる場合は、ヘルプのページの最下部の「いいえ」ボタンから問合せをしてみてください。 (届くはずのメールが届いてない) http://help.yahoo.co.jp/mail/browser/browser-04.html

fukuid
質問者

お礼

原因がわかりました。 ~@ybb.ne.jpのアドレスを使用していて ヤフーBBの解約を知らない間にされていたようです。

fukuid
質問者

補足

回答ありがとうございます。 はい、届きません 問い合わせは入れていますが、その回答も届かないと思います。

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