無線LANがときとぎ途切れる

質問

ウィンドウズ7です。
パソコンは東芝の2012年製ノートPC。

フレッツ光に加入していて、フレッツ光のモデムを借りて、
プランネックス社製のルーターで、ネットしてますが、
しょっちゅう、通信のアイコンのところに、「!」マークで出て、
無線ランの通信が止まります。
一日に何回も止まります。

NTTに聞いたところ、NTTからモデムの通信具合を調べてもらったところ
特に問題が無いそうですが、では、プランネックス社製のルーターに
問題があるのでしようか。

理由や解決方法があればお願いいたします。

回答No.2

ekayim · ベストアンサー

＞フレッツ光のモデムを借りて、

余談ですが、光回線の場合はモデムとは言いません、ADSL回線の場合がモデムです。
製品にONUとかCTUとか表示されていませんか。

１、Ano.1様と重複しますが、ワイヤレス接続のアイコンをクリックし、他のアクセスポイント（SSID）が複数表示されていませんか、複数あれば電波干渉が考えられますので、ルータの設定画面から、現在使用しているチャンネルから５チャンネル離し設定してみてください、安定するチャンネルを探す。

２、＞プランネックス社製のルーターに問題があるのでしようか。
問題があるかどうかは、ルータにLANケーブルで接続し同現象が発生すれば、ルータの不良も考えられます。

３、ONUとかCTUはルータではないでしょうか？
LANポートは４個ありませんか、あればプランネックス社製のルーターのルータスィッチをOFFにしアクセスポイントモードで使用する。

４、切断されたときONUとかCTU、ルータのランプが正常に点灯しているか確認してください、点灯状況に異常があれば故障区間が大別できます。

回答No.1

violet430

電波が混信しているか
ルータに問題があるか
子機に問題があります。
切り分けが必要です。
他の子機でも同じ症状なら混信かルータの不具合を疑います。
混信の場合、無線チャネルを変えることで改善される場合もあります。